icloud下載至電腦都是空資料夾 - iOS

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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔
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iPhone 6s ios11
這幾天想備份手機照片至電腦
使用iCloud
（因為之前已經開啟這個功能，舊照片都被壓縮到icloud了）
但是點選下載後到電腦看很多照片都沒有
還有很多空資料夾
請問各位大大該怎麼辦？
照片很重要啊......
重新登出帳號再登入也試過了
https://i.imgur.com/s9Rt1X7.jpg
https://i.imgur.com/9JWZZsx.jpg

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