iCloud容量被文件佔據 - iOS

Ivy avatar
By Ivy
at 2017-04-07T15:24

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自己問題自己解決XD

最後求助AppleCare，再經過一個小時電話
轉了三次服務人員後，終於解決

結論就是，有發生這個狀況的人
必須打電話給蘋果，請他們刷新你的帳戶？
然後就正常了orz


PS：客服叫你登出帳號不要理他，完全沒用
反而造成我的Apple Pay卡片都被移除了…

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各位好

今天睡起來，iCloud跳出容量不足不給備份
看了一下空間，備份大小也還好

早就升級50G方案，看了一下佔據容量的東西
居然是文件？可是我顯示的文件容量才589MB…

有人知道這問題要怎麼解決或者刪除嗎？謝謝

http://i.imgur.com/uOiTmL2.jpg
http://i.imgur.com/WZCYYNz.jpg

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Tags: iOS

All Comments

Olivia avatar
By Olivia
at 2017-04-11T07:12
本來是有37G左右的照片嗎？
Carol avatar
By Carol
at 2017-04-14T06:41
你手機的備份吧
Ivy avatar
By Ivy
at 2017-04-14T16:13
我也是耶，怎樣都找不到是什麼
Harry avatar
By Harry
at 2017-04-18T19:01
同樣也被文件佔據...

ipad能夠下載手機版的app嗎？

Iris avatar
By Iris
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------------------------------------------------------------------------------ 我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。 我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分 發問請附上iO ...

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Ida avatar
By Ida
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