icloud空間被灰色不明檔案佔用 - iOS

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機型名稱:iPhone X
系統版本:15.4.1
問題描述:
大家好~
原本我的icloud是訂閱50GB,
空間也都很足夠沒有什麼問題,
前幾天在沒有更動設定的情況下出現灰色不明檔案佔滿容量,
我原本以為是系統bug,
但是不論重開機或是把icloud內備份都關掉等等的方法都無效,
上網搜尋也沒找到類似的案例,
也沒有開啟家庭分享功能,
後來升級到200GB觀察發現這個灰色不明檔案似乎是170GB大,
想問看看這要怎麼解決,
謝謝
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https://i.imgur.com/eomuOox.jpg

All Comments

Heather avatarHeather2022-05-10
同樣問題+1 我看Dcard也有幾個人問..但都沒有答案
QQ 也是升15.4.1
Hamiltion avatarHamiltion2022-05-13
目前幾個案例看起來就是原本的iCloud照片呀
Agnes avatarAgnes2022-05-09
但是我已經沒開啟icloud照片好久了
Bennie avatarBennie2022-05-13
沒開啟不代表雲端就一定沒有照片放著
Anonymous avatarAnonymous2022-05-09
問題是沒開啟就不會同步到手機上
Doris avatarDoris2022-05-13
沒開還佔用本來就很奇怪
Bethany avatarBethany2022-05-09
這問題根本變相勸退icloud 退訂說不定比較好
Joe avatarJoe2022-05-13
直接打Apple care電話,不用客氣!
Una avatarUna2022-05-09
難道只有我跟少數個案嗎,怎麼大家都沒什麼回應
Anonymous avatarAnonymous2022-05-13
iOS正常發揮,我就備份重要資料,然後無視它了
Skylar Davis avatarSkylar Davis2022-05-09
我花錢買的iCloud為什麼要被別人佔用,佔用檔案那
些又不是我的東西,我的手機又沒那些東西但盜用的
人卻佔用我買的雲端空間我又刪不掉,我還有照片被
刪掉是一張蛋糕照片,Apple後台可以隨便刪人照片?
如果不是那iOS資安是紙糊的?
Poppy avatarPoppy2022-05-13
結果到今天還是一樣,有人有解決方法嗎
Joseph avatarJoseph2022-05-09
有人回文章給你了啊... 就如我說的