iCloud被不知名"文件"占用龐大空間 - iOS

Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2019-03-18T01:13

Table of Contents

(手機發文)
型號:iPhone 7
iOS版本:12.1.4

最近收到iCloud儲存空間將滿的提醒信
去檢查一下iCloud發現結果如下:
https://i.imgur.com/pUAOvSL.png
下面是詳細使用情況
https://i.imgur.com/miHHtAT.png
(再後面都是KB等級的就不全部截圖出來了)

問題1:
圖一文字顯示「已使用2.6GB」
但下面圖示顯然使用超過,幾乎全滿
另外又用電腦複查(Windows)
網頁版顯示
https://i.imgur.com/wgA4VWR.png
也是有個龐大文件在占空間,可用空間只剩500多MB
另用Windows版iCloud應用程式看
https://i.imgur.com/Nd0JWvi.png
可用空間又變成2.4GB左右
與手機文字說明顯示的「已使用2.6GB」對應合理
但神奇的是把上面顯示的空間加起來(備份1.9+文件1.95+可用2.38GB)
甚至超過總空間5GB?!
想請問哪一個才是真實的使用狀況?

問題2:
對照3個版本的占用資訊,都可以發現「文件」占用了1.95GB
但看詳細使用情形
https://i.imgur.com/miHHtAT.png
除了備份/照片比較大(但對照圖裡比例也合理)
其他的都沒有占用到什麼空間
那麼這個龐大的「文件」指的是什麼檔案呢?
又應該要如何釋放出這些空間?

謝謝

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Tags: iOS

All Comments

Kelly avatar
By Kelly
at 2019-03-22T21:45
同樣疑問....
Madame avatar
By Madame
at 2019-03-23T12:01
備份會等於文件嗎 疑問+1
Quintina avatar
By Quintina
at 2019-03-28T00:38
我的經驗是有兩種可能,第一種是那個文件差不多等於你的「
備份+下次備份」的大小,感覺 Apple 會先算進去
Donna avatar
By Donna
at 2019-03-30T11:25
第二種情況我沒遇過,但國外似乎有不少人遇過,就是那個文
件不合理的大,解決方法是直接打給 Apple,據說那是「reser
ve space」,很多人說 Apple 客服也不清楚為什麼沒被清理掉
,但他們能人工幫你清除
Jack avatar
By Jack
at 2019-04-03T10:11
真的很悲哀,連自己的檔案內容都看不到的雲端硬碟,為啥
還會有人說好用呢
Leila avatar
By Leila
at 2019-04-06T16:28
客服是說有舊裝置有備份中取消未完成,需登入舊裝置講備
份完成或是取消,客服端無法處理,我後來就直接創新apple
id了
Frederic avatar
By Frederic
at 2019-04-07T18:54
難用得要死
Selena avatar
By Selena
at 2019-04-10T21:39
我是200g買來分享給家人一起用

聯絡人的姓氏發音,姓氏拼音欄位差別

Enid avatar
By Enid
at 2019-03-17T23:17
在聯絡人的欄位裡,有姓氏發音和姓氏拼音 編輯了姓氏拼音欄位後,是會顯示出來的 但填寫姓氏發音則不會顯示 想請問姓氏發音這個欄位的作用是? - ...

iPad mini看雲端硬碟內的影片

Elvira avatar
By Elvira
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By Freda
at 2019-03-17T19:14
請問有app可以幫忙監控網路流量嗎? 最近幾個月常常流量超過,請各位大大幫忙,謝謝------------------------------------------------------------------------------發文前請先and#34;/and#34;搜索確認板上有無相關問題,越獄( ...

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這裡應該可以討論副廠電池吧at.at 副廠電池耐用度 絕對和價格成正比 因為親屬iphone眾多 試過超多款的電池來換... 900元 撐13個月才衰退 780元 撐9個月 500元 撐5個月 350元 不到3個禮拜就爛掉了 不要懷疑 就是3個禮拜 副廠電池耐用度 絕對和價格成正比 ...