ID被鎖起來，求救 - iOS

Genevieve · 2016-12-29

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各位，我的ID莫名其妙被鎖了起來（基於安全理由被鎖）

也爬過了很多文章

然後打去客服，安全提示問題完全都忘了（6年前的設定）

然後發票也丟了...去中華電信申請購買證明

也寄去了蘋果，一直被工程部門打回來說不通過（已經被打回來5、6次）

請問有什麼辦法可以解決嗎？拜託各位了

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All Comments

Sierra Rose2017-01-01

bye了

Cara2017-01-05

淘寶有解鎖可以試試看

Anonymous2017-01-07

Michael2017-01-10

安全提示問題很重要... 然後二次認證也很重要... 祝好運

Erin2017-01-15

http://i.imgur.com/5aB9rMb.jpg
請問掰的意思是？換新機還是怎樣？

Caitlin2017-01-16

你是不是開二道認證？

Tom2017-01-20

ID? 原本的ID被鎖試試想起安全提示慢慢的想

Anonymous2017-01-24

第一個是安全提示或是用iCloud mail，但我mail因為帳
號被鎖所以相當無法使用

Hedda2017-01-26

那我請問一下，我上面提供的購買證明是不夠清楚？還是
還有缺什麼資料嗎？

Erin2017-01-30

http://i.imgur.com/6oiG7Gq.jpg apple一直回傳這
個maile

Anonymous2017-02-01

...他不就叫你傳序號了連中文都不會看嗎

Tom2017-02-01

你這圖片太糊序號你有附上？

Odelette2017-02-05

打馬賽克地方就是我手寫的序號！

Tracy2017-02-06

拍外盒上的序號啊，證明你持有

Catherine2017-02-06

你是ID被鎖定不是手機密碼鎖被鎖定嘛？那如果再買一支哀

James2017-02-09

鳳去解鎖Apple ID可以嗎？為什麼apple ID被鎖住，會要
手機的購買證明啊？不懂....

Hedy2017-02-09

我跟樓上一樣納悶為何apple id被鎖要出示手機購買證明.

Ursula2017-02-14

到手機設定的一般資訊不就看到序號了？

Gilbert2017-02-18

還有叫客服幫你綁定一張信用卡就能改提示問題了

Adele2017-02-23

我也跟你遇到一樣的問題...如果你找到解決方法記得分享一
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