IE停止運作問題 - Windows

我的電腦是win8系統的
每次我打開IE都會開啟一個視窗說停止運作接著就自動關閉
有去爬過版上的文 但回應說無解 我想請問一下到現在還是無解嗎?
也試過從win8升級到win8.1 但是一直無法升級
更新那邊也一直失敗 爬過各種文 試過各種方法還是無法升級
請問這種情況是該將電腦給專業人士處理嗎?

--