IG 帳號因年齡驗證被鎖 - Facebook

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By Madame
at 2022-05-12T13:48

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大家好
我家人的商業IG帳號於5/2被鎖住了，原因是因為年齡未滿13歲
當初的設定是我們開業的時間，好像是2011的樣子
已創立帳號多年，不知道為什麼最近突然被封鎖

我依照IG引導的方式要重新認證年齡，上傳資料
但無奈從5/2至今，無論怎麼提交資料都顯示錯誤

https://i.imgur.com/e9RgUG0.jpg

不同裝置、不同瀏覽器都試過了，根本無法提交資料
網路上能查到的fb email, ig email也都以中英版本寄信申訴過了
但完全沒有收到任何回應
搜尋到的客服電話也打過了（也不知道是真是假），永遠都是通話中
忘記密碼的方式也試過了一樣無解

想請問大家有沒有處理過這個問題，最後是以什麼方式解決的
再21天帳號中的資料就要被完全清除了
主要是IG提供的管道根本無法申訴、提交資料，覺得很莫名其妙
歡迎大家提供任何意見我都試試看，感謝 T-T



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Sent from nPTT on my iPhone

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Tags: Facebook

All Comments

Erin avatar
By Erin
at 2022-05-14T02:22
重開吧 Google跟facebook都對年齡非常嚴格
Edith avatar
By Edith
at 2022-05-15T14:56
#1YSv1r3m (Facebook)你上面的這篇也是年齡被停權
Caroline avatar
By Caroline
at 2022-05-15T13:08
現在instagram假帳號更多 每個帳號審查只會更加嚴格
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2022-05-17T01:42
如果曾經花錢投放過廣告 也許臉書有真人客服能聯絡吧

android fb 有辦法裝News Feed Eradica

Megan avatar
By Megan
at 2022-05-10T09:48
android fb app 有辦法裝News Feed Eradicator這個plugin嗎？ 或是有什麼其他方法，用電腦的瀏覽器 裝了news feed eradicator 的話， android fb及iPad的動態也會 變成格言錄嗎？ 有人試過嗎？ 謝謝 - ...

messenger無法顯示訊息，對方消失了？

Sarah avatar
By Sarah
at 2022-05-09T12:59
大家好，我在臉書社團有賣自用的二手物品，對方網路銀行匯款完畢後有店到店寄件資訊、 收件人姓名電話（都在messenger內） 當我要去寄件時、打開訊息，卻變成無法顯示訊息（對方的對話全部不見） 社團管理員原本想幫我敲敲對方，無奈也搜尋不到對方，疑似帳號停用？ 今天去刷簿子想匯款還對方，對方帳號部分帳號有加密 ...

換號碼，臉書雙重認證

Margaret avatar
By Margaret
at 2022-05-08T00:27
☑ 我確認我已經按 z 瀏覽過精華區且也用 / 功能搜尋過板面上相關文章 注意：請按 再按 修改文章標題使之包含應用程式名稱 ─────────────────────────────────────── 系統類別及版本： (Android/iOS/手機網頁/電腦網頁/Win10 ...

被盜用且違反社群守則

Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2022-05-06T19:06
我上周日也被盜用 到目前還是登不進去 目前每天都嘗試一次登入 但就是無法成功更改密碼 有人有用其他方式成功的嗎atat 無法拿回帳號又被亂用真的好慘 ※ 引述《ken30904 (Roff)》之銘言： : ※ 引述《heimey (S.C.Huang)》之銘言： : : 在3/4中午突然收到 ...

有人臉書動態時報全部跑不出來的嗎?

David avatar
By David
at 2022-05-06T12:11
1. 最新動態只能跑出前兩三小時的一兩則 且滑個幾則動態就無法顯示其他動態出來 2. 動態時報(包含人氣與最新動態)全部都像上述那樣 只能顯示幾則舊的(半天前/1~3天前)動態 之後其他完全無法跑出新動態跟好友新PO文出來 不論是電腦網頁版、手機網頁板、APP版皆如此 此情況於5/6凌晨開始發生至現在毫 ...