iGoogle注定失敗 - Google

最近Google在台灣推出了在地化的個人首頁iGoogle 並號稱未來將用這個新推出的服務撼動雅虎在台灣的地位，看看一年後，雖然我自己是Google的愛用戶，但我已經可以看到這個計畫將成效不彰，就算佔有率有進步也不會是靠iGoogle的推出，我不是唱衰iGoogle計畫，而是認為Google太天真，有點秀才碰到兵的感覺，Google是秀才.雅虎是兵，雅虎的社群壟斷，讓Google再好，在全世界幾乎都壓著雅虎打，台灣網友還是沒有機會知道Google的好，實際上是非常可惜的！


就如大家所知，台灣Google的團隊是非常優秀的，裡面的工程師都是萬中選一的專才，帶領團隊的林裕寬也非常厲害，算是網路行銷界中的佼佼者，但是因為大部分都是美國回來的空降部隊，所以我非常懷疑Google到底瞭不瞭解台灣市場為甚麼會發展成現在的情況，其實當初台灣領導市場的曾經是蕃薯藤跟奇摩站，後來雅虎併購奇摩之後穿上奇摩的外衣，讓本來使用奇摩的人留下來，再靠著蕃薯藤.
PChome等不上進的入口網站慢慢吃下市場，目前雅虎已經在台灣變成一個超級霸權，從台灣只有1000萬上網人口，但雅虎的台灣營收卻高居世界第三，台灣有90%以上的人使用雅虎為首頁等事實就可以得知。

那iGoogle
倒底差在哪裡呢？其實我認為iGoogle的系統本身沒有問題，甚至蠻酷的，有問題的是台灣不是一個可以靠產品優勢打下市場的地方。台灣人重習慣，只要用了一個東西之後，很難隨便接受改變，就算另外一個商品比較好，也會姑且用下去。雅虎在台灣已經非常多年，很多用戶都是從小使用雅虎上來，不是這一個功能就可以造成改變的。另外一方面，雅虎有許多台灣人社群的功能：家族.部落格.無名等等，朋友用雅虎，我就用雅虎，同儕之間的影響更讓雅虎的優勢形同堅固的堡壘一樣不可攻破，除此之外，台灣網友有通常對那種沒有試過的東西，如果已經有習慣的相似功能ꄊA就不會想要去試用了，所以Google必須出奇招，很特的奇招，才能打敗雅虎。我就我在這邊給Google三個推廣步驟的淺見，如果Google運用得宜，應該一年內可以打下台灣市場的30%以上：

第一步：讓台灣網友認識Google　（五個月）

目標：讓還不知道有Google的網友知道Google並打下知名度及用戶基礎。

1. 強打推廣Firefox瀏覽器：運用超普及的Google Adsense用戶快速推廣這個內建Google搜尋的瀏覽器，甚至可以考慮將推薦獎金大幅提高，讓網友更願意推廣。Firefox佔有率越高，網友就越有機會試用Google，漸漸的開始認識到Google搜尋的好用，慢慢蠶食雅虎的佔有率並對於那些還不認識Google的網友介紹Google瀏覽器。
2.付費推廣Gmail：運用超普及的Google Adsense用戶快速推廣Gmail信箱，讓Gmail用戶增加時，更多網友必須到Google首頁收信，進而開始使用Google的其他功能。
3.買廣告吃雅虎：不要認為在台灣雅虎買廣告推廣搜尋引擎等產品是一件很不好意思的事情，因為台灣友90%的網友使用雅虎首頁，所以透過在台灣雅虎購買關鍵字廣告，讓Googel的知名度提升是絕對必要的市場開發手段，雅虎也絕對不敢說NO。

這三個月之後，Google雖然已經提升佔有率，卻不會高過15%，但是已經在台灣許多網路用戶的心中留下很深的印象了。雅虎雖然會開始擔心，但是應該不會有任何的應變措施。

第二步：Google 為什麼值得你試？（三個月）

目標：開始讓網友對使用Google產生興趣，開始使用產品魅力留住網友。

1.猛搶媒體曝光，Google的產品，多跟台灣當地媒體互動，讓Google這個名字多出現在新聞中間，增加知名度。例如雅虎就常常拿特殊的拍賣商品做文章，而Google就可以拿特殊的搜尋詞等等來告訴網友，

2.開始透過廣告或新聞營造，讓網友有那種不試一下怎麼知道Google好不好用的氣氛，開始慢慢願意嘗試使用 Google的服務，並轉用更好用的Google。

3.必要的情況下針對不同年齡層舉辦活動，例如：iGoogle首頁設計大賽，並多舉辦可以跟網友互動的活動：Gmail與我徵文活動。

這段時期，因為新聞的報導與網友的口耳相傳，讓Google的佔有率又開始提升，甚至可能超過20%

第三步：建立社群，吃掉雅虎　（八個月後）

目標：這一步是要擊垮雅虎社群，打下台灣市場。

1. 讓網友可以分享自己的iGoogle介面，可以建立Blogger社群，舉辦類似社群建立比賽，哪個網友可以在最短時間內與社群互動最頻繁者得獎。
2. 加強推廣網上論壇，運用Google紀念品獎勵熱門優秀網上論壇主。
3. 讓網友可以分享自訂搜尋框，針對興趣搜尋。
4. 在不違反Do not evil的前提下，Google Adsense 開始提供iGoogle 推薦廣告跟Blogger，運用這個網路力量快速瓦解雅虎在台灣的市場，Blogger針對無名，iGoogle針對首頁設定，狂打功能與推薦賺錢牌。

最快在一年後，雅虎就會開始感受到威脅，如果雅虎應變不及，Google將逐漸佔有超過30%的台灣網路市場，慢慢的蠶食雅虎，並在數年後產生黃金交叉，超越雅虎。

我想我提的並不是所謂的的奇招，只是狠招，但我是以台灣市場的特性提出行銷策略，所以Google也必須要有對台灣市場的興趣才願意砸錢試試看，不過我想Google大概永遠不會這篇文章，就算看到也不一定聽不得進去吧，就期待有回應了！

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