iMac 21.5" 剛買兩週 半夜自燃 - MAC

Ethan avatar
By Ethan
at 2016-08-23T14:55

Table of Contents

十天前，我剛買不久的iMac 21.5" 大半夜的自己燒了起來，
看起來火是從左下方散熱孔竄出，我在睡覺聽到滋滋作響，一張開眼，哇靠一柱火
還有超臭的電器燒焦味跟整間房的煙，當下棉被直接蓋下去先熄火再說

請見下圖
http://imgur.com/a/xmQ0i

隔天有先打客服，但就是那種慢慢來，事不關己還一副我他媽自己放火燒電腦的語氣
(雖然很有禮貌) 還是讓我有點北宋，跟他說要找消保官

對方回說 [要走這管道也行，我們就不登記處理了，只是通常找消保官也不會比較快]

想說 哇靠講這啥屎話，當下就很天真的寫信給Tim Cook
http://imgur.com/a/87Ixr

原本只是寫爽的，沒想到隔天(週六)接到美國行政關係部的電話，
說他們看到我寫給CEO的信，先打來告知有收到我投訴了，
會派一位亞太地區Executive Liaison來監督處理 bla bla bla

當然後續就是 有個ABC老中打來說會由他來監督處理
之後一直到現在，就是一下新加坡技術部來問東問西，要照片、然後問我有沒有財物損失
諸如此類，感覺是有一點誠意，但實際上也沒啥進度，我就持續跟他耗下去

我在想他們從來沒遇過這種事，所以這些客服有點不知道怎麼處理
有人遇過類似的情形嗎XD


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Tags: MAC

All Comments

Regina avatar
By Regina
at 2016-08-26T15:43
自燃太狂了
Belly avatar
By Belly
at 2016-08-31T09:53
窩操@@給水果日報啊，說不定馬上就有人過來處理了
Anthony avatar
By Anthony
at 2016-09-01T14:34
棉被蓋下去很危險耶，充滿空氣和可燃物，熄滅算你好運
Edwina avatar
By Edwina
at 2016-09-05T23:59
燒毀 他在跟你說你應該買5K
Ethan avatar
By Ethan
at 2016-09-06T06:20
遇到的客服人都超好
Mason avatar
By Mason
at 2016-09-08T02:10
台灣式的應該是賠你一台新的，簽切結書刪文，不過你都寫
Sandy avatar
By Sandy
at 2016-09-10T07:27
信給廚師了，看看有沒有不同的發展，XD
Frederica avatar
By Frederica
at 2016-09-15T03:27
筆記..
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2016-09-17T15:22
被宣告為古蹟？
Heather avatar
By Heather
at 2016-09-19T00:54
幫高調
Olivia avatar
By Olivia
at 2016-09-20T12:51
有點可怕=.=我這種睡下去不醒的大概會GG
William avatar
By William
at 2016-09-23T09:05
關注 金恐怖＠＠
Rae avatar
By Rae
at 2016-09-24T00:45
哇靠自然也太狂了 幫高調
Mary avatar
By Mary
at 2016-09-28T21:35
高調
Victoria avatar
By Victoria
at 2016-09-30T03:46
哇靠 要是睡著了還得了
Noah avatar
By Noah
at 2016-10-04T22:27
難以想像機王中的機王
Yedda avatar
By Yedda
at 2016-10-06T05:47
原po英文真好，英文爛的想寫英文都不行
Hedda avatar
By Hedda
at 2016-10-06T22:27
睡著或出門的情況下結果真的不敢想
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2016-10-10T15:18
好奇問 Mac是休眠還是關機狀態嗎？
Jessica avatar
By Jessica
at 2016-10-11T17:51
如果已關機 插頭沒拔都能燒起來 我考慮我要拔插頭了 ＠＠
Olive avatar
By Olive
at 2016-10-12T01:38
要不要幫轉八卦啊 記者說不定會來抄
Odelette avatar
By Odelette
at 2016-10-12T05:00
幫高調
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2016-10-14T18:55
這事如果發生在美國就夠嚴重了，判賠可能都是一筆天價
Joe avatar
By Joe
at 2016-10-15T08:44
在台灣，大概就是你遇到的待遇...
Valerie avatar
By Valerie
at 2016-10-17T01:53
坐沙發
Edwina avatar
By Edwina
at 2016-10-18T22:15
怎麼可能沒遇過 應該多到有sop流程了吧XD
Edith avatar
By Edith
at 2016-10-22T08:13
太扯啦
Tracy avatar
By Tracy
at 2016-10-25T22:15
英文真好~~ 英文不好的人可能不知道怎麼寫QQ
Thomas avatar
By Thomas
at 2016-10-29T13:59
幹，扯耶，在投書給國外媒體，絕對上頭版
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2016-11-01T06:20
讓他上新聞
Megan avatar
By Megan
at 2016-11-02T06:39
有點好奇寫給cook後和你聯絡的都說英文的美國人？這樣英
文不好的還真的有點沒輒...
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2016-11-06T00:08
居然是沒開機狀態＠＠"
英文好好喔QQ
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2016-11-10T01:24
推！後續！
Irma avatar
By Irma
at 2016-11-12T20:03
信寫的很好
Connor avatar
By Connor
at 2016-11-14T07:44
幫高調，媒體快來抄
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2016-11-18T20:30
火燒大麥克超屌
Olga avatar
By Olga
at 2016-11-23T00:03
高調
Charlie avatar
By Charlie
at 2016-11-24T18:22
幫高調，續等後面進度更新
Lauren avatar
By Lauren
at 2016-11-26T09:47
原本只是寫爽的(×) 原本只是想遞電話給Cook(○) (逃
Lily avatar
By Lily
at 2016-11-26T15:01
媽我在這
Margaret avatar
By Margaret
at 2016-12-01T06:38
幫高調，不得不說蘋國臺灣跟垃圾一樣 我wifi有問題打過10
通了 每次都聯絡高級產品專員，每個專員講得東西都不一樣
Quanna avatar
By Quanna
at 2016-12-04T20:54
說要聯絡美國 然後也沒下文，說要回電給我 過了一個禮拜也
沒，浪費我一堆時間在跑維修中心跟打電話
Anthony avatar
By Anthony
at 2016-12-04T23:32
最後是在忠孝studioa現場測說還是有問題 才幫我換主機板
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2016-12-06T21:53
只能靜待台灣的Apple直營店
Oliver avatar
By Oliver
at 2016-12-08T05:52
爽啊 哀 希望將來維修中心也是直營的
Jessica avatar
By Jessica
at 2016-12-10T07:50
高調
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2016-12-14T22:44
寫信給cook好猛XD
Margaret avatar
By Margaret
at 2016-12-15T02:27
幫高調 推
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2016-12-18T12:46
幫高調
Sandy avatar
By Sandy
at 2016-12-19T08:58
幫高調
Damian avatar
By Damian
at 2016-12-20T02:32
超扯！你的iMac是古蹟？
Lily avatar
By Lily
at 2016-12-23T05:22
希望你的問題後續能有完善的解決
Elvira avatar
By Elvira
at 2016-12-27T19:04
狂 有後續記得上來update讓大家知道！
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2016-12-28T21:11
可以寫給CEO?
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2016-12-29T00:58
Cook: Leave us alone (大誤
Emily avatar
By Emily
at 2016-12-29T10:14
火烤蘋果、期待後續發展～
Belly avatar
By Belly
at 2017-01-01T06:19
期待後續！
Elvira avatar
By Elvira
at 2017-01-05T06:01
幫高調
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2017-01-06T12:38
好猛
Annie avatar
By Annie
at 2017-01-11T00:00
猛
Annie avatar
By Annie
at 2017-01-15T02:48
推高調 期待後續
Irma avatar
By Irma
at 2017-01-19T13:58
這個有猛到！
Quanna avatar
By Quanna
at 2017-01-24T10:39
哈哈笑了
Bennie avatar
By Bennie
at 2017-01-26T03:12
這個一定要緊急處理的啊，事情太大條啦
George avatar
By George
at 2017-01-27T14:57
然後尾巴順便靠北一下台灣客服給個讚！
George avatar
By George
at 2017-02-01T08:58
如果美國蘋果不理甚至投訴國際媒體可能還會上
Steve avatar
By Steve
at 2017-02-04T21:39
坐等後續
Annie avatar
By Annie
at 2017-02-08T17:11
卡
Ursula avatar
By Ursula
at 2017-02-09T13:21
卡
Olga avatar
By Olga
at 2017-02-10T14:32
有下文嗎？
John avatar
By John
at 2017-02-10T23:09
敲碗後續～
Annie avatar
By Annie
at 2017-02-15T12:39
好狂ＸＤＤ借分享
Lucy avatar
By Lucy
at 2017-02-17T19:15
原PO應該很氣 拼字文法沒有Check就Email了
Margaret avatar
By Margaret
at 2017-02-18T18:38
希望有後續再補上來
Hedy avatar
By Hedy
at 2017-02-19T05:18
上新聞啊 不用跟他客氣 台灣代理根本吸血的屎

請問MBPR上市後有降價過嗎？

William avatar
By William
at 2016-08-23T13:24
會這樣問是在評估是否要等新的macbook pro出來 目前MBPR 2015 13and#34; 8G/256GB官網價為47900 不知道這個價位，在它上市後是否有降價過呢？(以前沒有在follow) 想推測年底macbook pro上市後大概會落在哪個價位 另外現在各大購物網都有一些折扣，算起來比官網 ...

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