ip3680的維修鳥事 - 印表機

※ 引述《aiyowaya (我叫 小 王 子)》之銘言：
: 我的ip3680，2010/2/9購入，所以至今只有用了15個月
: 還只用了第一個附的原裝墨盒，就在快用完墨水之際
: 我還買了一盒黑墨準備來換上
: 結果掛了
: 不斷出現B200，出現6C10的訊號
: 看了對岸很多論壇，都說這些訊號有時會有假性出現，是ip3680或4680天生的一些毛病
: 我也不知怎解決
: 看了原廠的技術手冊，就說B200和6C10一個代表列印頭，一個代表清潔組的問題
: 原廠直接就說要換電路版、印字頭、和清潔組
: 這我不送修前就知道的事
: 我想說拿去台北的Canon會不會有比較不照本宣科的實際解決方式
: 結果是沒有，也說一樣的話
: 還報價4千多，而且講話的過程中讓人覺得很不專業
: 擺明了維修都作假的，就只看了故障代碼而已
: 就是不想幫你弄，多一事不如少一事，故意報一個很高的金額比新機貴
: 不然就叫你舊換新，直接讓你打退堂鼓
: 所以大家記得下次選印表機選保固期久的
: Canon保外也不用理它了
: 所以基本上這家公司我用了i450, ip1200, ip3680
: 這回機器才用了一年多，而且沒有改裝也沒有用過非原廠墨水情況下
: 如此待遇，佳能的印表機這次撤底被我出局了

我後來有轉請消保會

我強調維修費用必須合理落實，並不是廠商自己想怎樣就怎樣

口口聲聲節能環保，但過保一律謝謝再聯絡



佳能公司打來態度消極，一直認為商品壞了就是你家的事

默認過保不修理是目前公司亦3c產業發展的方向

我強調維修費用不實，官方網路上也沒有相關費用的公開

我表示為什麼不寫出維修報價基準參考表

對方說要不要寫那是公司決定，非消費者能決定的事

語氣相當狂妄


總之給喜歡canon的人參考囉

該公司認為壞了就壞了，買新才對

那麼以後要買canon的人，記得不要買太貴的

過保，向你報價8000(隨心訂價)，要不要，你家的事

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你敲敲敲痛了我的心　不管我怎麼傷心　

你可曾聽見我　聲聲哭泣

我瞧瞧瞧透了你的心　你才是真的無情


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