家母的ipad被鎖機,想請問板上有沒有同樣經驗的,有辦法救嗎
狀況1.某日家母表示ipad顯示被鎖,需要puk碼解鎖
當年申請的sim卡早已解約,想盡辦法查到號碼後,才請中華電信解鎖
狀況2.解鎖後需要輸入Apple ID及密碼,老人家忘記密碼,經過試了又試後
Apple ID遭停用
狀況3.要解鎖Apple ID或密碼,當初設定的信箱是15年前的yahoo免費信箱..
信箱密碼又忘記,選擇忘記密碼後,可以透過發送簡訊重置密碼,但
很不幸的,這隻手機號碼已停用,跟yahoo客服聯絡之後,客服問了一
些問題,回覆表示錯誤,無法幫助
(當初申請免費信箱設定的個資早已忘記,信箱也幾年未登入過了...)
狀況4.無法透過重置密碼解鎖Apple ID,也無法try密碼了
只好跟Apple客服聯絡,約好時間從新加坡打來......
但一樣,當初設定的問題都不曉得是誰設的,自然也答不出答案
客服也表示無法幫忙,無法幫忙解鎖
結論:Apple ID無法解鎖,也無法try密碼情況下,只好忍痛重置
把照片copy出來後,得放棄裡面的資料,老人家很難過
但恢復出廠狀態之後,仍然需要輸入Apple ID及密碼....
(發瘋*100000)
想請問,在上述狀態下,還有什麼方法可以重置解鎖嗎
PS:1.該裝置沒有在電腦上備份過,所以itunes無法回復
2.然後有開find my ipone....
3.這台機器是ipad4,已經買很多年了,所以,早就找不到購買證明了..
算是所有最麻煩的狀況都碰到了....跪求協助
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