iPad 9.7 iOS 11的問題 - iOS

請問9.7的大家，

升級iOS11後，

關於多工畫面，為什麼我都開不到，

教學是說：

開了一個app，再從熒幕右側邊緣向左滑動，就可以開第二個app

但不管我怎麼從右到左滑，都沒有反應

請問是9.7沒支援嗎？還是因為我裝玻璃保護貼？

另一個問題是

我是下往上拉dock來開第二個app的分割畫面，但問題是過後要怎樣把其中一個app關掉呢？
一直是分割畫面好困惑

謝謝大家

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