iPad Pro 10.5 AppleCare 客服加保成功 - iOS

之前在版上看到Endlesstear版友的文

[問題] Ipad Pro 2017 AppleCare無法加保
https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1524663785.A.D13.html

當時心中涼了一半...超怕不能加保...

以下娓娓道來我為什麼要買AppleCare的心路歷程

結論: 購買後超過60天一樣可以加保AppleCare
(客服直接問序號沒有另外開特案，所以我想應該大家都適用)

不想看可以跳過XD

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小弟現在手上的是 iPad Pro 10.5 64GB Wi-Fi

今年2月在美國官網購入的整新品 (Refurbished) (原價$649 整新品$549)

不得不提一下美國的整新品數量/顏色/容量/型號非常之齊全

甚至連Apple Pencil都有 (原價$100 整新品$85)

然後又在Amazon買了一個Spigen的皮質Smart Cover，質感超好而且才 $17.99

全部買整新品加上殼還比直接在官網買全新品iPad Pro 10.5 64GB Wi-Fi貴 $2.99

超級划算的!!! (以上當然是未稅價XD)

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FedEx 在某天中午把包裹送來，剛好殼也來了，真是皆大歡喜

小弟很開心的開箱完/登入AppleID/綁定Apple Pay/下載完所有要用的App之後

打開了Spotify想要感受一下4個音響的音質

嗯~不錯，很棒 (滋~~~) 咦? (滋~~~)

X!! 我是不是聽錯了 (滋~~~~~~~~~~~~)

...................

剛拿到不到一小時就發現其中一個音響壞了...

無奈的拿起電話打給客服抱怨後，過兩天新的就寄來了，幸好沒有第三次...

這是我第一次RMA

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之後就是帶著我的iPad Pro快樂的去上學，在投影片上做筆記

討論的時候也可以用Apple Pencil在上面畫畫，老實說很讚XD

不久前回到台灣，它都很正常，直到上週...

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上週一小弟一如往常打開PDF Expert在看paper (不知道有沒有更好用的想試試?)

突然小弟一個覺得餘光有些東西

X!!!!!!!!!!! 螢幕上有一個亮點.....(後來101的Genius說是漏光)

運氣很好上週三101的直營店有一個我方便的時段可以預約送修

小弟預約18:45但其實服務人員來的時候應該超過18:55了

簡單檢查異常處跟外觀/跟我說明iPad只能直接換整新機/資料必須清空等等步驟

正在清空的時候妹子Genius就拿整新機過來給我了

我苦笑跟妹子說我今年2月才買的，不過這是我第二次送修了QQ

她非常震驚，小弟我就把上面的故事重新講一遍

她超級傻眼，然後順便跟我換機後提醒漏光的狀況有可能還是會發生 (什麼鬼...)

小弟就跟她說我想要加買AppleCare，因為我覺得品質好像不是很可靠但我要繼續用

原本要當場刷卡買的(26xx)，但是因為整新機的資料還沒進入他們的系統

妹子叫我過幾天再來或是可以自己去買來給他們加保

小弟想說，太爽了吧，外面買比較便宜(約16xx)還可以找可愛的Genius幫我加保XDDD

於是小弟今晚下班後前往101，門口的妹子剛好問我需要什麼服務

表明之後...

她弄了好久，找來另外兩個Genius還是無法找到輸入的頁面

(我以為他們店裡有自己的後台...)

最後還是請我跟客服聯繫

不同於多數版友選擇打電話過去，小弟用了文字客服

給了iPad序號/AppleCare序號/聯絡地址電話之後就加保完成了

有圖為證

https://i.imgur.com/ivmQ9h7.png

官網的保固日期還沒更新，不過已經顯示 Covered by AppleCare

所以如果想保內想要加保的版友可以試試看:

1. 直接去直營店現場刷卡購買
他們說可以現場弄好，如果試過被線上/電話客服拒絕的可以試試看

2. 像我一樣買好打電話/用線上客服加保


希望想加保AppleCare的版友都能成功加保!

(BTW 這品質真的...該好好加強......)



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