iPad Pro 11 螢幕自己亂點 - iOS

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請教各位:


iPad Pro 11 使用至今約一年,裸螢幕,一直都有觸控的問題。
目前系統和APPs都更新到最新版。
裝不裝配件、裝不裝殼情況都一樣,機身也沒有彎曲。

之前感受最明顯是玩遊戲走位會中斷,像是荒野亂鬥走一走會停住,要把拇指舉起重新觸
控。
開記事本手寫測試不停畫線,偶爾會有中斷。
點擊測試APP也會有點不到的情況。


上述情況不算頻繁,但至少已對玩遊戲打排名造成很大影響。
回101兩次了,第一次叫我更新,更完在現場玩了兩場沒遇到問題以為沒事了,結果回家
又遇到。
過幾個月又去101,在那邊搞很久,天才客服說這情況太輕微沒辦法幫我處理,要我想辦
法走前他保固流程。
回家後打客服問了電池還有94%,這台有Apple Care,用到過保也不會低於80%...


搞到雖然有台11吋Pro,可是玩遊戲九成都是用9.7吋Pro在玩,鈍了點至少操作沒問題。
同樣的版本,同樣的軟體,就只有11吋Pro有問題。


剛剛用11吋玩了一場皇室戰爭打天梯,開場我才點了我的獵人一下,結果獵人自動被丟在
橋頭...
才發現問題可能出在螢幕會自己亂點(我明明觸控這個點,但那個點也同時觸發觸控之類
的),才會造成觸控中斷的情況。
而且一場出現兩次這情況...


請問有什麼好的解決辦法嗎?保固還有接近一年...
這台主要功能是上課和玩遊戲,結果有一半功能難以使用 Orz...


先謝謝了

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All Comments

Audriana avatarAudriana2020-04-12
想辦法把問題錄影拍下來,送修的時候一併給他們看,話
說我也好想買台ipad pro玩皇室,但又怕浪費XD
Odelette avatarOdelette2020-04-15
我以為只有我有這個問題,我也是玩皇室跟看網頁很明顯
Gilbert avatarGilbert2020-04-18
然後我過保了...
Joe avatarJoe2020-04-20
最近用iphone8和iPadAir玩荒野也是走位會自己停
Caitlin avatarCaitlin2020-04-22
停住的時候小白點會亮起 很像誤觸小白點一樣
Rebecca avatarRebecca2020-04-23
兩裝置os都是最新版
Connor avatarConnor2020-04-25
ipad pro 11 也有一樣的問題QQ
感覺他們不會受理維修
Anthony avatarAnthony2020-04-27
但發生的時候實在很難馬上就錄影存證
Caroline avatarCaroline2020-04-28
你不錄影,能換的機會很低,還要講很多廢話,以上維修
經驗談。
David avatarDavid2020-05-01
以前的hTC也會
Hedy avatarHedy2020-05-05
iPad air2玩音樂遊戲常感應不到
Ethan avatarEthan2020-05-06
用錄影要用官方的APP測試比較能成功送修
Susan avatarSusan2020-05-08
保固內通常不會太刁鑽 送修看看吧
Susan avatarSusan2020-05-09
我pro11玩皇室很正常
搞不好螢幕壞了 力量哥的也會亂點
Queena avatarQueena2020-05-10
我以為是保護殼的問題 沒想到大家都有 我是iPad pro
11
Hamiltion avatarHamiltion2020-05-11
2018 11也遇過,感覺是ios問題,今年才開始碰到
Carolina Franco avatarCarolina Franco2020-05-13
同樓上
Xanthe avatarXanthe2020-05-16
我的也會 好像是更新就解決了
一開始還以為是保護貼
Agatha avatarAgatha2020-05-21
iPad Pro 11"用了一年多,前期遇到處控問題,後來幾乎沒碰
到了,保護貼是9H鋼化,也用過一般和霧面,目前iOS版本最新