iPad2 送修 才發現是水貨... - MAC

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板上先進,大家早

昨天我送修了我的iPad2
結果發現在台北某個經銷商購買的iPad2......他是水貨....

送修的片段對話:

我:先生,請問這台iPad2有點問題,可以幫我判斷一下可以送修嗎?

服務人員:沒有問題啊,我幫你查一下保固

我:這是發票

服務人員:你這台有保apple care,保固到 2013/4/

我:?,不對喔,我沒有保apple care

服務人員:這台是iPad 2 3G (Verizon)版本的,是水貨,我沒辦法處理耶

我:!!!???,我在你們公司買的耶,還有發票啊!

服務人員:那我在幫你查查,這發票借我拍照,看看是否對應這台iPad的序號
明天再跟您聯絡....

因為還沒收到服務人員的最新回覆,所以暫時保留店名
明明是在台灣經銷商買的公司貨,結果卻是水貨 ==
還很好心的幫我保 apple care...
中間有些對話省略了,但是服務人員有質疑我的發票是否是這台機器?
我也質疑了有沒有可能是他們的不肖員工拿二手水貨當新品賣?

唉...
早知道這小問題就不要送修了
知道事實的真相令人感覺不太舒服

假設今天他跟我聯絡說這張發票對不上這台iPad2的序號
我該怎麼應對呢?(ps:我不相信發票可以查到iPad2序號....)

煩請板上先進們幫忙想想有什麼方法可以處理這個事情
畢竟我也沒辦法證明,這張發票就是對應這台機器
他也沒辦法證明,是不是他們的員工惡搞....

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All Comments

Hedda avatarHedda2012-06-07
Apple不是全球保固的嘛 是不是水貨有差喔@@?
你可以拿序號上網直接查看看 有沒有加購apple care 搞不好
Barb Cronin avatarBarb Cronin2012-06-07
他搞錯了...
Brianna avatarBrianna2012-06-11
我有查了...真的有加購 apple care 囧
他說是3G Verizon 版本的 沒辦法維修 ?!
Mia avatarMia2012-06-14
真的是賣二手 就去找消基會協助
Sandy avatarSandy2012-06-17
不要回門市 拿去維修商修
Valerie avatarValerie2012-06-20
@Kimchimars: 可是我只有一張發票 要如何證明 這張發票
對應的就是這台機器呢?
Mia avatarMia2012-06-22
@ls4860:維修商指的是精技嗎?
Iris avatarIris2012-06-23
哇塞這台就是台灣的WIFI+GPS版勒
Yedda avatarYedda2012-06-28
難怪我覺得定位很快 = =+
Madame avatarMadame2012-07-01
請不要猶豫!直接送到當地縣市政府裡的消保官室申訴!
Linda avatarLinda2012-07-05
好....扯....請記得回來公布店名
Madame avatarMadame2012-07-06
要求賠一台新的XD
Faithe avatarFaithe2012-07-07
講出來是那一家啦!!!
Daph Bay avatarDaph Bay2012-07-09
本田大 別激動啊@@ 我擔心我公布出來會有問題
William avatarWilliam2012-07-10
畢竟 我也沒辦法證明這張發票就是對應這台ipad啊
當初保留發票也不知道有啥用了 ~"~
Zanna avatarZanna2012-07-10
我是推薦找精技啦 之前修過幾次感覺不錯 會盡量幫使用者爭
取權益 MacBook系列好像還可以叫快遞收 人不用去
Tom avatarTom2012-07-11
如果我在經銷商買到 verizon 版,就直接丟蘋果日報了,真扯
Charlotte avatarCharlotte2012-07-11
買機器一年保固也叫 AppleCare ,並不是加保才是。
Joe avatarJoe2012-07-13
@yr:有不知名人士幫我加買了一年 總共保固兩年 囧
Ida avatarIda2012-07-18
只保兩年更扯@@
Charlotte avatarCharlotte2012-07-22
新機一年,care+2,所以要是1+2才正常
Jacky avatarJacky2012-07-23
有圖有真相 http://ppt.cc/t1Od
Olive avatarOlive2012-07-23
iPad的AppleCare本來就只加保一年,並不是1+2
Puput avatarPuput2012-07-26
但其實有加保算是你賺到!ipad是全球保固 送哪都可
Poppy avatarPoppy2012-07-27
台灣沒賣CDMA版iPad所以不收?
Iris avatarIris2012-08-01
所以樓主有成功送修嗎?
Olga avatarOlga2012-08-01
台灣是代理維修 所以沒賣=不修是真的
只能送國外直營店處理
Charlotte avatarCharlotte2012-08-06
原po都沒用過3G上網嗎?
Olivia avatarOlivia2012-08-09
台灣真的是無法維修verizon的CDMA版本iPad
Poppy avatarPoppy2012-08-09
有加保應該是2012/04~2014/04 但他說是2013/04
而你買的是ipad2 所以有可能是2011/04出廠的水貨加保...
Annie avatarAnnie2012-08-12
不管怎麼看都虧大了
Olga avatarOlga2012-08-13
iPad的apple care只有多一年保固拉... 這台是2011/4
Rae avatarRae2012-08-17
什麼叫做3G verizon版? verizon在台灣哪能用阿
該不會又是德X吧
Frederica avatarFrederica2012-08-20
為什麼在台灣的蘋果授權經銷商可以買到verizon..