iPad4主板異常 - MAC

我的iPad已過保固
無法觸控，日前送檢修發現是主板問題
可是我在使用期間沒有摔到泡水之類的

且在保固期間就會突然無法觸控
但關掉螢幕後又可以使用
之前雖然想修但也無法證明我的pad有問題
(因為時好時壞....

這次觸控完全掛掉
整機要花12000
但我都正常使用，我認為是產品瑕疵

請問有管道可以處理我的問題嘛？
Ex客訴之類的
整機好貴，我表妹的pad怎麼蹂躪都沒事
為什麼我的不太用竟然這樣

拜託各位給我建議了謝謝!!!


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