ipad電子郵件輸入時英文鍵盤消失 - iOS

機型名稱：
ipad air 4

系統版本：
14.6

問題描述：
https://i.imgur.com/pl7N7gg.jpg
如題
在輸入電子郵件時
會發生鍵盤找不到英文的狀況
但在內文書寫時英文才會冒出來
https://i.imgur.com/TuRLb3g.jpg


請問這個狀況要怎麼解決？謝謝各位！

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