iPhone 11自動重啟有panic-full檔 - iOS

By Oliver
at 2021-02-06T22:12

Table of Contents

機型：iPhone 11(請使用正確名稱勿簡稱)

系統版本：14.4(設定→一般→關於本機→版本)

問題描述：
大概一月底時手機送修換了一台整新機回來
還用不到兩個禮拜
發現它好像會突然黑屏跳開機畫面
今天就重開機三次了
爬了一下文後在分析與改進功能有看到panic-full檔
是不是代表這台整新機硬體有問題,又要拿回去送修了QQ
還是也有可能是軟體上的問題呢

想請問大家這種情況整新機還會再換一台整新機嗎？
要送回去之前維修的店還是拿去台北直營店好呢？https://i.imgur.com/UQndamx.jpg

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Tags: iOS

All Comments

By Elma
at 2021-02-08T14:54

報告點進去看是哪裡問題基本上都是硬體

By Olive
at 2021-02-09T22:03

S 大我有上網查過可是好像沒有找到對應的硬體耶
https://i.imgur.com/kQFP6KZ.jpg

By Ivy
at 2021-02-11T11:07

怕剛入手11沒多久

By Oscar
at 2021-02-14T00:52

目前先拿去神腦送修，說要等過完年才能送去原廠QQ

By Anonymous
at 2021-02-17T15:32

有panic直營店基本上就會拿整新機給你，大部分時候啦

By Genevieve
at 2021-02-20T00:19

那請問我要怎麼跟店員說呢？
我跟他們說有自動關機跟panic的狀況他們只回看不懂要送
原廠檢測

By Ina
at 2021-02-23T15:29

就說會自動關機就好了
接下來就讓他們跑AST2做Diagnosis就可以了
如果有Panic就會跳錯誤出來
記得去直營店

By Emma
at 2021-02-25T12:51

好的謝謝S大回覆～

By Donna
at 2021-03-02T09:26

咦我今天去神腦維修中心好像也有跑AST2檢測
不過店員說軟體更新後
現在都沒辦法看意外關機的次數（？）
這樣不知道還能不能跳錯誤出來耶
等我去直營店看看再回來更新情況好了
再次感謝回覆的大家

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