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iPhone 12 pro max整新問題 - iOS

Belly avatarBelly · 2020-11-24

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這一次遠傳的約到了，想說續約順便換新手機
結果現場一開就發現螢幕邊框有凹痕當下換貨
店員卻跟我說送回原廠換新的，今天細問才知道是換整新，請問這樣是合理的嗎？

第一次換蘋果遇到這個狀況想詢問一下是否正常

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Sent from JPTT on my Samsung SM-N960F.

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All Comments

Elma avatarElma2020-11-27
當天當場換新才對吧
Victoria avatarVictoria2020-11-28
不正常，應該是要換新機
Genevieve avatarGenevieve2020-11-29
https://tinyurl.com/y46hflg9
Dinah avatarDinah2020-12-01
更何況你根本還沒開始用，怎麼會是走維修換整新？
Joseph avatarJoseph2020-12-02
遠傳直營店員堅持說是蘋果公司的規定該怎麼反駁
Delia avatarDelia2020-12-07
我連機子都沒開過
Barb Cronin avatarBarb Cronin2020-12-08
投訴NCC?
Agnes avatarAgnes2020-12-12
你說你是跟遠傳買 又不是跟蘋果買 蘋果規定關我屁事
Margaret avatarMargaret2020-12-16
整新機一樣是全新沒有人使用過的手機 只是只附手機沒
附盒子
Kama avatarKama2020-12-18
你被店員片拉 你當場開 有問題就是要求直接換新的
不然就不要付錢
Agnes avatarAgnes2020-12-20
說你不買了 就好
Suhail Hany avatarSuhail Hany2020-12-22
好的感謝各位 我沒理虧就會爭到底
Rosalind avatarRosalind2020-12-22
店員已說會幫忙更換全新到時候要怎麼驗證是否為全新機呢
Selena avatarSelena2020-12-27
更換全新就是封膜未拆的全新手機啊，直接拿給你拆封驗貨
Jack avatarJack2020-12-31
蘋果直營店是現場看現場換全新的 但很多其他經銷店只會換
Hedwig avatarHedwig2021-01-04
整新機型號會不一樣，跟盒子上的對一下就可以知道
Steve avatarSteve2021-01-05
整新機而不是全新機 但還是建議你據理以爭畢竟都還沒用
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2021-01-10
br1312 說的是 一般>關於本機 內的序號和IMEI碼可以對照
Mason avatarMason2021-01-14
我說的是關於本機裡機型名稱下面的型號。我保固換機的裝置
，型號最前面都變成N，一般新機應該是M開頭的。
Candice avatarCandice2021-01-17
曾經有過 換全新
但店員說如果第二隻還是瑕疵就要等有進貨 沒有走維修喔
Ula avatarUla2021-01-22
蘋果現場拆了也無法換新機吧？
Kelly avatarKelly2021-01-23
在店面內 現場開盒 有瑕疵都是可換全新機的 除非已拿離
店 別被店員騙了
某人不懂亂噓的 可以忽視
Isla avatarIsla2021-01-27
應該這樣說 授權通路 只要沒有開通 都能一隻換一隻
全新的包裝機
但如果一連網註冊 這隻就gg 只能整新
Eartha avatarEartha2021-01-28
所以都會要你現場馬上處理 不然出門後 他們不敢保證
能不能一隻換到另一隻新的 所以都只給你走維修
Isabella avatarIsabella2021-01-31
事情不是不能處理 但他們也不想退太多貨給蘋果
所以故意用一些話術 來讓你只能換整新 或不換帶走最開心
John avatarJohn2021-02-01
我之前在遠傳買當場發現有瑕疵店員幫我再調一支新的
Candice avatarCandice2021-02-04
但事實上 如果你打開 外觀有不滿的 或有瑕疵
Candice avatarCandice2021-02-06
根本沒連網 此情況 業者是不會賠錢的 一隻能再換到一隻
所以不存在整新的問題 是店員亂回
Ophelia avatarOphelia2021-02-07
除非你打開後 直接就連網 或是連網開機後才發現什麼
硬體上非外觀的問題 此時大部分因為序號已上線開通
Candice avatarCandice2021-02-09
業者無法再去一隻換一隻
所以就會變成換整新機出來
Lily avatarLily2021-02-12
小的問題給退貨的後 就先不開通 找合適管道拋掉
Skylar Davis avatarSkylar Davis2021-02-12
大的問題換整新機回來 就看有沒有人要買 沒有就等
辦活動展示機出清促銷時 以9.99成良率好機 折價出清
Genevieve avatarGenevieve2021-02-15
授權經銷商與電信業代銷蘋果的運作模式都差不多
Mary avatarMary2021-02-19
遠傳不知道有沒有分直營跟加盟店 有些服務比較不好
Hardy avatarHardy2021-02-21
我13號那天官網預訂直營取貨 有瑕疵照樣不能換新的 只
能走退貨
Skylar Davis avatarSkylar Davis2021-02-24
直營就是退貨啊 有給退總比不能退一定要你拿整新好吧
Blanche avatarBlanche2021-02-28
如果照某樓的說法 去電信買iPhone 可以無限抽抽樂囉？
Hedda avatarHedda2021-03-02
外觀本來就不保固
Genevieve avatarGenevieve2021-03-02
到底要多奴
Enid avatarEnid2021-03-03
中華有刮痕，就直接換一台