iphone 12 pro 螢幕突然裂掉 - iOS

Emily avatar
By Emily
at 2020-11-12T23:45

Table of Contents

機型：iphone 12 pro

系統版本：14.2


問題描述： 突然發現螢幕有刮痕！

**更改標題**


昨天拿到手機 超級小心翼翼地使用
因為手機殼跟保護貼還沒到貨
所以都裸機使用....
剛剛把手機拿起來看突然發現有裂痕！！
https://i.imgur.com/tfCyowA.jpg
https://i.imgur.com/c2cDsyo.jpg

我真的發誓我從頭到尾沒摔倒or用力碰撞到手機！
https://i.imgur.com/ZeBwnfZ.jpg
https://i.imgur.com/iEJI93w.jpg
除了螢幕的裂痕以外
整隻手機還是全新的亮晶晶啊QQ

請問各位版友我可以如何處理呢....
目前已經預約了apple店家明天去維修
但我想請問能不能官網直接退貨QQ
官網目前電話都沒人接啊啊啊啊

--
Tags: iOS

All Comments

Zanna avatar
By Zanna
at 2020-11-13T01:03
有鬼喔小心
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2020-11-13T17:31
阿不是跟你說過防摔跟防刮 是不可能同時存在的
Ida avatar
By Ida
at 2020-11-18T13:59
你身邊沒人偷偷弄到嗎？
Yuri avatar
By Yuri
at 2020-11-19T21:11
官網買就直接退貨，這應該是刮痕，這次可能四倍耐摔，但是不
耐刮吧
Zanna avatar
By Zanna
at 2020-11-20T07:02
pro現在維修也沒東西修吧..
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2020-11-21T18:08
你是正面放桌上還是背面
Jacob avatar
By Jacob
at 2020-11-25T20:54
刮痕還是裂痕？
Delia avatar
By Delia
at 2020-11-29T22:44
這是刮痕不是裂痕 本來就不防刮
Madame avatar
By Madame
at 2020-12-04T01:35
可能你放在包包被東西刮到
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2020-12-04T06:58
刮跟裂你會分嗎？
Leila avatar
By Leila
at 2020-12-07T23:29
明明就刮痕
Charlie avatar
By Charlie
at 2020-12-10T02:19
這刮痕吧 裂痕是裂整條的
Olivia avatar
By Olivia
at 2020-12-13T22:38
好奇 官網14天內自己刮到的刮痕可以退貨嗎？
Mary avatar
By Mary
at 2020-12-15T04:51
自己刮到還拿去退、感覺很不道德？
Emily avatar
By Emily
at 2020-12-17T18:58
明顯是刮痕。
Hedda avatar
By Hedda
at 2020-12-21T13:26
好啦 對不起我真的不會分刮痕還是裂痕
我也很好奇 所以我明天會去問問看店員能不能維修
Lauren avatar
By Lauren
at 2020-12-24T05:02
或是怎麼處理啦 新手機看到刮一痕真的很不順眼
Candice avatar
By Candice
at 2020-12-27T19:05
我還是要強調我沒有放包包！ 我是螢幕面對桌子放（最
有可能就是這樣放造成的刮痕吧？）
Audriana avatar
By Audriana
at 2020-12-30T06:37
QQ 我還是覺得好難過 我以後買手機絕對保護貼跟手機殼
一起買
Liam avatar
By Liam
at 2020-12-31T19:54
空氣中有沙塵粒，也可能會刮到
Wallis avatar
By Wallis
at 2021-01-05T09:36
沙塵真的很硬 平面碰平面感覺沒怎樣很容易造成你無法想
像的刮痕
Hedy avatar
By Hedy
at 2021-01-05T20:39
沒差啦~我手機都不貼保護貼的，反正刮爛時也差不多該換
Tom avatar
By Tom
at 2021-01-06T05:03
官網買的就退看看阿 能退就退
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2021-01-08T08:53
官網買不是無條件退貨嗎?
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2021-01-10T15:04
弄壞就不能退啊 要給官方判定
Charlie avatar
By Charlie
at 2021-01-13T04:08
螢幕放桌上那我認為很有可能就是這個關係，我之前索
尼也是這樣拿起來就刮花了，後來發現桌上都是細砂，
尤其有在桌上滑動更容易
Christine avatar
By Christine
at 2021-01-14T22:34
所以我後來裸機還是會貼保護貼讓保護貼去給桌子刮
Caroline avatar
By Caroline
at 2021-01-16T19:20
人為刮傷還說要退貨的，水準真高
Harry avatar
By Harry
at 2021-01-21T08:57
#iPhone iPhone 12 / iPhone 12 Pro 災情整理 https:
//www.dcard.tw/f/apple/p/234687948?cid=3E98F654-76
BE-4443-90AB-EABEB40E3F95Dcard上有人也有相同問題！
Bennie avatar
By Bennie
at 2021-01-23T06:13
這絕對是自己刮到的，維修費好像8千多吧！
Poppy avatar
By Poppy
at 2021-01-26T09:32
吞吧
Enid avatar
By Enid
at 2021-01-28T09:23
標題要不要改一下 誤導誰
Hardy avatar
By Hardy
at 2021-02-01T09:03
你還是不要用比較好
Lauren avatar
By Lauren
at 2021-02-05T18:14
我不太能認同
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2021-02-07T22:29
自己弄到的就別這樣吧...
Olga avatar
By Olga
at 2021-02-09T21:48
自己弄到的就別退了吧
Poppy avatar
By Poppy
at 2021-02-12T07:53
不過有人用到刮傷也是退成功，原po應該會退貨換新啦！
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2021-02-13T12:50
謝謝提供建議的大家QQ
好啦我來改標題 不要生氣了
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2021-02-18T06:49
裸機就要有心理準備..
我拿到手機第一件事情就是上套+保貼
包準你到用到不想用的時候還亮晶晶的
Joe avatar
By Joe
at 2021-02-18T17:34
刮傷在使用上沒什麼影響吧，只好繼續用
Joseph avatar
By Joseph
at 2021-02-19T11:37
孩子，可以退但人家也是會檢查。道德過不去，就買AC+
吧，換螢幕900元，還享有二年的保障
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2021-02-21T18:58
線上買AC+再換螢幕吧
Joseph avatar
By Joseph
at 2021-02-24T01:01
官網就退
Freda avatar
By Freda
at 2021-02-28T18:07
這叫刮痕不叫裂痕
David avatar
By David
at 2021-03-04T09:27
是可以退啊 反正都走整新流程
Adele avatar
By Adele
at 2021-03-05T17:57
惡魔
Zanna avatar
By Zanna
at 2021-03-09T04:41
我裸機三天使用而已，都放襯衫口袋，第三天就發現螢幕
有刮痕，但我確定，來的時候是完美的
Adele avatar
By Adele
at 2021-03-11T14:15
等保貼到貨再拿出盒使用。 下次別再這樣了
Yuri avatar
By Yuri
at 2021-03-13T05:27
我也是手機到貨 保護貼還沒到 忍個幾天再用會怎樣嗎？
Hedda avatar
By Hedda
at 2021-03-15T15:47
我也是保護貼保護殼還沒準備好之前都不敢用(拍
Ina avatar
By Ina
at 2021-03-17T12:18
有種不要退貨
Olga avatar
By Olga
at 2021-03-18T04:13
訂手機要很久才能拿到，這之間時間夠你下標買好幾次配件了
Thomas avatar
By Thomas
at 2021-03-20T06:12
都2020了,手機那麼不耐刮喔? 應該是刮到啥東西了吧
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2021-03-23T18:06
你只要有裸機使用 即使只有半天也可能有刮痕
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2021-03-28T03:23
不想要刮到螢幕 剛開箱膜撕開馬上貼就對了
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2021-03-31T13:10
感覺這是自己刮到的，官網就退啊，最近風這麼大，一顆
沙子就夠了，你包包裡面的金屬也沒這麼硬
Brianna avatar
By Brianna
at 2021-04-02T05:01
刮痕就刮痕，你怎麼有辦法那麼那邊裂痕裂痕
Faithe avatar
By Faithe
at 2021-04-03T02:29
刮痕就刮痕，你怎麼有辦法在那邊裂痕裂痕，你的內文
Una avatar
By Una
at 2021-04-07T05:35
今天去101看展示機，雖然是展示機，但真的被刮得亂七八
槽的
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2021-04-08T06:19
玻璃沒你想像的耐刮
Ursula avatar
By Ursula
at 2021-04-10T02:26
框有掉漆嗎？
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2021-04-10T13:36
拿去退啊，你鐵定會退的幹嘛上來被公審
Agnes avatar
By Agnes
at 2021-04-13T08:49
我11 pro max沒貼保貼用了一年也沒有這麼誇張，這代的玻璃
看似更容易刮傷
Edwina avatar
By Edwina
at 2021-04-14T13:16
如果是官網就退貨吧！
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2021-04-17T05:18
玻璃的硬度其實本來就不高 所以會刮傷是一定會的 只是
嚴重的程度之分
Dora avatar
By Dora
at 2021-04-19T06:27
我比較希望下一代出來是防刮...
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2021-04-20T04:58
這是刮痕，反正一定是自己沒注意弄到的，放口袋其實還蠻容
易刮到的，原因灰塵沙子
Andrew avatar
By Andrew
at 2021-04-20T21:23
蠻像鑰匙不小心刮到
Mia avatar
By Mia
at 2021-04-22T01:17
想取暖？
Wallis avatar
By Wallis
at 2021-04-23T16:18
刮傷吧？
Edwina avatar
By Edwina
at 2021-04-27T11:39
超不耐刮的感覺
Charlie avatar
By Charlie
at 2021-05-01T10:08
嗯..就是自己刮到吧
Tom avatar
By Tom
at 2021-05-02T14:11
裸機不就是這樣嗎
Rachel avatar
By Rachel
at 2021-05-04T18:32
防摔跟防刮 是不可能同時存在?/矛盾?
Callum avatar
By Callum
at 2021-05-08T22:51
官網買，螢幕試用期刮到可以退（個人經驗）
Steve avatar
By Steve
at 2021-05-12T12:33
拜託版上搜尋一下 刮/裂 就知道 別再不信邪什麼不貼保貼裸
機好勇敢拍拍手 灰塵中的石英就是夠硬ok?
https://tinyurl.com/yy8nxoww
Jessica avatar
By Jessica
at 2021-05-16T11:28
保護貼貼了就看不到了
Quanna avatar
By Quanna
at 2021-05-19T05:26
我今天剛拿到的12，也跟你一樣，什麼事都沒有做，出現一
道很長的刮痕

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