iPhone 5 因序號不符拒絕保修 - iOS

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~iPhone 5 黑色16GB

因為12/25 發現鏡頭有壞點而送修

2013/12/27 第一次送修

拿到整新機,但是仍然有壞點

可是本人急需手機,所以過了一陣子才第二次送修

2014/01/20 第二次送修
2014/01/23 收到回覆

原廠認為我內部零件有經過修改,有不明標簽以及序號對不上該整新機

而拒絕保修...

但是他們提不出我是否有拆機的證據,

最後我只能提出再送件一次的要求,

可是我想也是凶多吉少...,

想請問大家有遇到類似的問題嗎?

這是滿嚴重的控訴啊,

完全是羅生門@@

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All Comments

Franklin avatarFranklin2014-01-24
會不會是整新機有被換過零件阿= =
Annie avatarAnnie2014-01-28
哪一家電信的機器阿?
Kelly avatarKelly2014-01-30
哪一家電信的機器阿?想知道+1
Harry avatarHarry2014-02-01
之前我在神腦遇過,而且是換了兩三次後去換,客服跟我說
Quanna avatarQuanna2014-02-02
序號不是神腦的,一付要我走人的嘴臉,而我記得我們最後更
Callum avatarCallum2014-02-06
換的維修中心,叫他們去查才證實是神腦貨,那客服的嘴臉
Dora avatarDora2014-02-08
我一輩子都記得,超想客訴他們,系統有錯卻直接怪到顧客頭
Elvira avatarElvira2014-02-11
上,用"你買別家的iPhone來我這換"的態度待人
Enid avatarEnid2014-02-12
他其實也沒錯啦,這東西本來就是各電信自己保固
Andy avatarAndy2014-02-14
神腦自打臉 哈哈
Caroline avatarCaroline2014-02-19
是Studio A 新竹維修中心的,她剛剛又打來拒絕我了
Sandy avatarSandy2014-02-21
他說是蘋果
Selena avatarSelena2014-02-23
打電話去客服也說他沒有權限處理,冤妄啊大人...
Hedwig avatarHedwig2014-02-27
之前維修收據是否有留着?有就拿給他們看
Emily avatarEmily2014-03-03
Studio A也不是授權維修中心吧?!
Olive avatarOlive2014-03-06
新竹… 囧
William avatarWilliam2014-03-08
收據有喔,所以第二次是送到原廠後才退回,這有Bug啊!
Leila avatarLeila2014-03-12
找消保官了 這不是羅生門 是廠商拿錯零件還想坑殺消費者