iPhone 5 有電源鍵問題,可以免費更換 - iOS

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圖文好讀版:http://goo.gl/4Bxg3Z

蘋果宣布,於「特定日期」生產的 iPhone 5 有電源鍵瑕疵,將對這些 iPhone 5 進行免
費更換電源鍵的服務,這項服務台灣也有,若覺得手中 iPhone 5 的電源鍵有異常,請依
照下列方法測試是否符合更換條件。

蘋果的說法如下:

“Apple 已確定,少數 iPhone 5 機型的睡眠/喚醒按鈕機件可能會停止運作或時
好時壞。至 2013 年 3 月製造的 iPhone 5 機型可能受此問題影響。

Apple 將免費更換出現此問題且序號符合條件的 iPhone 5 機型的睡眠/喚醒按鈕機件。”

這次的免費更換是有條件的,蘋果僅接受「2013/03」生產的 iPhone 進行更換,即便過了
保固期限也沒問題;另外台灣的這項服務於 5/2 開始。至於是否符合更換條件,請先找到
自己的 iPhone 序號。

到「設定」>「一般」>「關於本機」,拉到下方找到「序號」的部分:

之後到這個網址:(https://ssl.apple.com/tw/support/iphone5-sleepwakebutton/)中
輸入序號,就可以知道是否符合更換條件。如果之前已經因為電源鍵問題找原廠更換的,
可以向蘋果申請退費;但若是自行找民間業者更換的,則無法退費。

至於有問題的 iPhone 要送到哪裡維修呢?請到這個連結,輸入所在縣市即可查詢
(查詢連結:https://ssl.apple.com/tw/support/iphone5-sleepwakebutton/locate/


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All Comments

Zora avatarZora2014-04-29
HOME鍵咧??
Ida avatarIda2014-05-03
出現 很抱歉,處理您的要求時發生問題。請隔幾分鐘後再試一
Ethan avatarEthan2014-05-06
有符合資格,不曉得有點外傷可不可以換 >_<
Damian avatarDamian2014-05-08
去年5月底續約32G,也中了Orz
Irma avatarIrma2014-05-09
超多中標的啦... 幾乎新買的那波全中
Iris avatarIris2014-05-13
我的第一批剛出買的也中!
John avatarJohn2014-05-13
符合資格推~但受傷不知有沒有影響
Christine avatarChristine2014-05-15
哇塞,超爽的,前年12月底拿到的第一批,過保4個月還可以
換整新,有沒有這麼佛。
Queena avatarQueena2014-05-20
請問這是換整新機還是只換電源按鈕?
Quintina avatarQuintina2014-05-24
我更佛 我去年七月才續約的 也符合資格
Callum avatarCallum2014-05-28
今年初已換過整新 不符合資格
Audriana avatarAudriana2014-05-30
回去經過Apple store 問一下
Zenobia avatarZenobia2014-06-01
換過整新就不能換了喲
Frederic avatarFrederic2014-06-03
只換零件的樣子...
Megan avatarMegan2014-06-04
換按鍵而已 內文沒講換整新品
John avatarJohn2014-06-07
廠商有問題本來就該換 結果大家當德政
Isabella avatarIsabella2014-06-07
您所輸入的 iPhone 5 序號符合此方案的資格。請遵循以下指
Harry avatarHarry2014-06-09
是本來就該換 可能是在通訊產品主動提供更換(含過保)的不多
Rachel avatarRachel2014-06-10
新聞播了 是換整新機呀 只換按鍵的話不如等壞了再修按鍵
Elizabeth avatarElizabeth2014-06-10
中 但是沒甚麼問題感覺 有點懶得換
Vanessa avatarVanessa2014-06-15
整新機換到機王怎麼辦? 換完根本沒保固
Connor avatarConnor2014-06-16
在更換睡眠/喚醒按鈕後,您的 iPhone 必須升級至 iOS 7。
Suhail Hany avatarSuhail Hany2014-06-20
iamnotanape說的沒錯 但廠商大多不承認有問題 撐過保固就
算了 所以我認為蘋果算是不錯的了
Jake avatarJake2014-06-20
怎樣算是時好時壞??我是有碰過按了開關畫面反而暗掉
的經驗,這樣是符合症狀嗎??
Hazel avatarHazel2014-06-22
換整新機嗎? 有那麼好?
Genevieve avatarGenevieve2014-06-23
是換整新哦
Daniel avatarDaniel2014-06-25
今天打去問,是換整新機。但是需要兩個星期換機時間。不能
Catherine avatarCatherine2014-06-27
美版水貨可以換嗎?我輸入也符合資格
Donna avatarDonna2014-06-30
有到外面修螢幕還可換嗎?
Rebecca avatarRebecca2014-07-02
序號符合,但開關沒壞可以換嗎?
Tom avatarTom2014-07-04
美版不能換
Candice avatarCandice2014-07-05
我JB之後 按電源鍵有時要按兩次才會亮 是壞掉嗎
Elma avatarElma2014-07-08
是按鍵反應不良 我上一支官網貨有這問題
Tracy avatarTracy2014-07-13
今年年初換整新就沒這問題
Sarah avatarSarah2014-07-16
佛心
Michael avatarMichael2014-07-21
我也想知道 香港買的符合資格 可以拿去哪裡換?快被開關
鍵搞瘋了!
Erin avatarErin2014-07-26
目前電源鍵是沒問題,但符合資格,這樣也可以換?
Charlotte avatarCharlotte2014-07-27
沒問題 不打算換 有感情的東西
Ida avatarIda2014-07-30
換整新!!??
Anthony avatarAnthony2014-08-02
回樓上,是良品非新品
Una avatarUna2014-08-02
感謝!
Gilbert avatarGilbert2014-08-03
美國買的有辦法在台灣換嗎
Caroline avatarCaroline2014-08-07
只有台灣的手機才可以在台灣換
Elvira avatarElvira2014-08-09
換機要兩個禮拜!!也太久了吧
Callum avatarCallum2014-08-12
維修兩個禮拜會有替代的手機使用嗎?
Zenobia avatarZenobia2014-08-15
太瞎= =! 換個整新也要兩個禮拜...
Quintina avatarQuintina2014-08-18
話說可以換的點好少
Ethan avatarEthan2014-08-21
網站是寫有問題才會換,所以維修中心需要花時間驗證是否真有
Lucy avatarLucy2014-08-26
問題,而不是所有符合的序號都會免費換
Heather avatarHeather2014-08-29
4S的wifi不順便嗎
Ethan avatarEthan2014-08-31
剛打電話問說換機還換零件要5/2才知道
Zora avatarZora2014-09-04
請問什麼是carry in選項??
Gilbert avatarGilbert2014-09-09
靠 這邊也有k大
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2014-09-11
剛好最近有這問題~~看來是該拿去換一下