iPhone 5s靜音切換鍵無反應 - iOS

------------------------------------------------------------------------------
我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔
------------------------------------------------------------------------------
小弟今天跟板友購入一支二手iPhone 5s

發現側面的靜音切換鍵切換時沒有反應

螢幕也沒有顯示任何靜音/音量圖案

目前ios是9.3.5

有任何可能是設定的問題嗎？

因為對方跟我強調按鍵是正常無損壞的

謝謝

--