iPhone 5電源鍵是否需本人 - iOS

大家晚安！問題如題

因為手機當初是使用母親名字申辦的
不曉得會不會有需要本人確認的流程？

因明天上班時間要請假去更換
和碩客服我都打不進去了>___<
擔心白跑一踏，所以想請教有換成功的大大。

另外，想確認是否攜帶一支裸機前往更換即可呢？（已確定序號符合/電源鍵壞了）


謝謝大家




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