iPhone 6 臺北101直營店更換電池心得 - iOS

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小弟iOS版首Po 如有任何問題敬請見諒QQ

「更換電池日程」

3/26 15:00
手機App 「Apple 支援」更換電池、預約通話

3/26 17:00
客服來電,訂購原廠電池。
向我詢問方便的送修地點(包含授權維修店)
最後經查詢後決定在臺北101直營店進行更換
並且透過電話線上訂購電池
告知可能需要等待2~3個禮拜
客服表示「電池送達後不須預約可直接到店更換」

4/13 12:00
電子郵件告知電池送達臺北101直營店
詳細內容如下圖
https://i.imgur.com/lzRGCbK.jpg

4/15 14:00
帶著iPhone 6前往直營店排隊後
現場工作人員表示預約已經額滿
如果要更換電池需要再另約時間
為了方便,我預約4/16 18:15

4/16 18:00
iPhone 6 檢測、留機、送件
檢測內容:手機健康度、硬體設備、外觀缺損

4/17 12:30
來信告知已可取件

4/17 16:00
到店檢測、取件,費用$890
電池健康度100%


「心得」
這隻iPhone 6約使用三年,送修前版本11.3
電池最高容量82%
覺得卡頓、耗電太快,無法接受故決定換電池

其實整個換電池也歷時了總共三個禮拜
說長不長、說短不短,還是要看個人的急迫性決定
我個人覺得有一點久,但還是在客服人員的約定時間內
這次的經驗讓我覺得不好的地方是送件的預約
原本被告知不用預約,但到了現場卻告知要再另外預約
有一種白跑一趟的感覺,其實心裡有點不舒服

可是直營店的員工這一次都讓我很滿意
態度很好,不會因為人多就忘了微笑
客人進到店裡會有工作人員前來主動詢問需求
送機、取機的檢測也乾淨俐落
主動詢問一些電池保養的問題工作人員也願意提供意見

這次送機的經驗如果要打分數應該是 9/10 吧
在此建議如果有要更換iPhone 6電池的版友
真的可以多多考慮直營店
(第一次踏進直營店的我表示新奇)

Ps. 工作人員會告知送件前要注意:
1. 關閉尋找我的iPhone
2. 備份手機

Ps. 如果要當日取機,盡量在中午左右送機
工作人員表示「有機會」當日取機
大多數都需要留機

那以上就是我這一次的心得
如果有版友想要詢問詳細的狀況可以私信或底下詢問
我會盡力回答的!

謝謝大家~



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Sent from JPTT on my iPhone

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All Comments

Kumar avatarKumar2018-04-19
請問保護貼或是玻璃貼會被拆掉嗎
Harry avatarHarry2018-04-20
真的有變快了嗎
George avatarGeorge2018-04-25
我覺得有
Ida avatarIda2018-04-28
尤其是line
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-05-01
感謝分享~ 想請問手機一定會被重置嗎?
Ivy avatarIvy2018-05-05
比某個被怒火掩蓋理性的人好多了,微笑沒變成恥笑XD
Damian avatarDamian2018-05-07
請問噴電情況有改善嗎
Belly avatarBelly2018-05-11
修正一下,恥笑 改成 笑他活該的態度
Gilbert avatarGilbert2018-05-13
換個電池要去三次還要留機,前天路過apple新宿店當天就可
換電池,2小時取件
Bennie avatarBennie2018-05-14
換了還是手機很卡
但終於沒那麼耗電!
Andrew avatarAndrew2018-05-14
我去換是沒有拆到保護貼
Faithe avatarFaithe2018-05-15
換電池後 手機有可能被更新系統嗎?
Cara avatarCara2018-05-17
感謝分享~
Michael avatarMichael2018-05-20
推 謝謝分享!
Yedda avatarYedda2018-05-23
跟我經驗類似,我中途有被轉去授權,但因為是國外機授權
中心不能換,又轉回101,中間服務都很好
Noah avatarNoah2018-05-25
順便提醒大家授權中心只收台港澳的手機,至少我一個月前
去的時候是這樣說的
Noah avatarNoah2018-05-28
你的信仰已儲值成功
Daph Bay avatarDaph Bay2018-05-30
推推
Ina avatarIna2018-06-04
謝謝分享
Candice avatarCandice2018-06-07
謝謝o大提醒 本來考慮去授權中心的......
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-06-08
我覺得除非剛好在那附近,不然第一次碰壁 送件 取件還
得跑三趟,但這樣的好處是能夠預約到你想要的時間
Erin avatarErin2018-06-09
白跑一趟還可以打9/10 原po人真好
Lauren avatarLauren2018-06-14
6s等了兩個月半,跑了四次直營店的人很難稱讚他的服務QQ
而且我去現場預約他們也是不給我選時段...
Agnes avatarAgnes2018-06-17
我的兩次都把電池發往錯誤的地方(大陸廣州)至今未解決!!
Tracy avatarTracy2018-06-20
遇到什麼樣的服務真的很運氣
Lily avatarLily2018-06-24
我也是送台北101換iphone6電池,當日下午1點送修,當日
下午4點接到email可以取件。
Olivia avatarOlivia2018-06-27
跑三次+留機 101studio a不意外
Doris avatarDoris2018-06-27
他應該是諷刺直營店水準跟Studio A一樣
Mary avatarMary2018-06-29
請問換過副廠電池還可以再換原廠的優惠嗎 舊的還在
Bethany avatarBethany2018-07-01
我去被要求要拆保護貼,然後現場就拆掉了
Gary avatarGary2018-07-02
換個電池要三個星期已經算蠻長了吧@@
Andy avatarAndy2018-07-04
居然要跑三次= =
Sandy avatarSandy2018-07-05
超麻煩 要留機超過3小時 跑3次就直接0分了
Olga avatarOlga2018-07-07
上禮拜五也是換iphone6電池 心得跟原po差不多 說不想留
機的人有想過人家晚上不用下班休息?
Erin avatarErin2018-07-11
只剩下微笑
Donna avatarDonna2018-07-11
Studio B吧
Frederica avatarFrederica2018-07-12
神腦5點前送機都能當天拿 跟晚上下班休息關係?
Franklin avatarFranklin2018-07-16
101只適合台北人送修才有時間跟他跑3次
Liam avatarLiam2018-07-20
剛剛台北市換了副廠的499 10分鐘換好 反正都過保了 等
原廠等到憤怒
Zenobia avatarZenobia2018-07-24
我去許XX換也差不多10分鐘 5s再戰?年
反正5s也沒890優惠 何必去跟人擠
Harry avatarHarry2018-07-25
2/19到現場登記換電池後說要等4-5週電池到貨,至今無消
無息...這服務品質真的是...
Caroline avatarCaroline2018-07-30
2/9登記換6+電池說要到4,5月後,現在依然在等待中...
Franklin avatarFranklin2018-08-02
請問,預約是去臺北101好還是Studio A好?
Susan avatarSusan2018-08-05
上週用「apple 支援」app預約成功,今天現場2小時
換完電池。
Suhail Hany avatarSuhail Hany2018-08-06
101我還以為是SA的分店耶
Aaliyah avatarAaliyah2018-08-08
補充4/20通知6+電池到貨,安排一周內更換,現場1.5hr換好