iphone 6 plus 被修改設定 - iOS

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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔
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第一次發問(iphone) 沒有jb

手機 版本9.21(13D15)
機型 MGA92TA/A


昨天，開著APP(小說王) 在看小說，看到睡著

早上 突然聽到手機撥號聲嚇醒

看了一下,手機解鎖,並自動撥號 給 信用卡客服(信用卡公司的APP被開啟)

整個覺得好奇.後來發現..

1. home鍵小圈圈 原本主畫面功能被改成"靜音"
>>已手動改回來

2. 行動網路被關閉,僅開Wifi
>>已手動開啟行動網路

3. 剛又發現 現在我只要撥電話出去 自動會擴音,
於是我關閉擴音,當對方接起電話,電話又自動擴音.
>>無解 不知道怎麼調整回來

遇到這樣情況,該如何處理?
現在這情況 比較擔心會不會有信用卡盜刷的問題
請求幫助,謝謝

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