iphone 6+不支援此配件 - iOS

看到這篇忍不住要回一下

我之前也為了一直出現「不支援此配件」而困擾（iPhone 5s）
（使用原廠充電線和原廠的豆腐插座）
而且還是原廠的線剛拆開用不久就發生這狀況，
也曾到維修中心換過傳輸線，但是狀況仍未獲得改善
到最後實在忍不住了，就跑去維修中心（神腦）「報修手機」
當時是九月底，畢竟手機保固快到期，不修之後就麻煩了

最後的結果是：換一隻整新機就好了

下面是「有點不愉快的」維修過程：（文長）

一開始維修中心的步驟是「重灌」，非常迅速，原機取回，
但是回家不久後又出現一樣狀況，打電話詢問維修中心，
工程師竟告訴我「先不要把資料回復使用」
他說他安裝的是「乾淨的環境」（類似這種意思）
一回復資料的話又和之前一樣，問題還是會發生

此時我覺得非常不可思議，重要的不就是自己的資料嗎！？
但還是按照他的指示使用了一天，直到又出現「不支援此配件」
於是又打電話向工程師反應，很不悅的是此時工程師反覆說：
「你有沒有用過副廠的線材？變壓器？行動電源？」我回答說有用過行動電源
工程師說：「對啦！就是行動電源！只要用過一次非原廠的東西，就很容易發生問題」
然後一直反覆跳針這件事情，說都是我使用行動電源的關係
直到我不耐煩的問：「那現在我手機的狀況要怎麼解決？」
工程師才回答：「現在沒貨但明天會送料件過來，先幫你登記，等手機來再通知你更換」

隔天工程師到快下班才告訴我：沒有送5S，還要繼續等

只是沒想到這一等就等了一個多星期（不過後來看很多人分享也是說等很久）
直到打電話問才回答：今天手機剛到，可以過來換。
我特地詢問換手機大概要多久時間，工程師說大概40分鐘左右～

於是我立刻騎車到維修中心，一樣是領號碼牌排隊辦理，
小姐很客氣的表示：換手機要等檢測喔，大概需等兩至三個小時
一聽到我就傻眼啦！這和工程師在電話裡面的回覆也差太多了
也和小姐反應工程師的回復，並告知
「之前已經檢測過了，就是沒辦法解決問題才來換手機的，為什麼還要等那麼久？」
客服小姐只是說：不可能那麼快就給你，現場人那麼多

因此我就在維修中心等了近三個小時（從四點到六點半多）才拿到手機
但其實他們七點鐘就要下班了。
本來打算領手機時要抱怨一下，但是拿出手機的工程師居然是坐輪椅出來
加上手機竟然貼上我原本的保護貼，瞬間覺得好貼心，前面的事也就算了（超容易氣消）
手機在更換整新機後，不支援此配件的問題再也沒發生了！

補上整件事幾個覺得讓我最不滿意的地方：

幾次去維修中心處理手機的事情，
工程師雖然一直說：不要用副廠的行動電源（哪來的原廠？）
他們櫃台上面竟然販售「行動電源組合包」，這不是自打嘴巴嗎？

再來就是告訴我手機資料不能回復使用的這件事，
在電話中一直說是我的回復資料的問題（還有行動電源的事）
不曉得對方是不是覺得女生對手機不太理解而這樣虎爛

在等待換手機的途中有幾組客人一到櫃台就非常不客氣：
一個中年媽媽一直吵著說剛買的手機白豆腐不能用，為什麼不能直接換
吵了一下子客服就給他換新的白豆腐（不等檢測了XD）
另外一個男生一到櫃台就說：叫你們主管過來。（好像是維修的手機有問題）
隔了不久也就解決回去了～

不禁讓我感覺到「會吵的小孩有糖吃」，是否這年頭一定要當奧客才會有好服務呢？


※ 引述《magno (小紅毛)》之銘言：
: 用第二天的i6+
: 除了比i4 快，還不會卡住很讚！
: 充電後第一天開機，上班到下班沒什麼用，不像i4一天要充2-3次電
: 但是昨晚因為剩餘電30％左右又想睡
: 插著電腦就放著，到要睡了還只有83％
: 就不管去睡覺
: 但是醒來發現手機上顯示不支援此配件
: itunes還是有接著手機
: 手機沒在充電了
: 可是我只有原廠給的那條線呀…
: 這算機王嗎？

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