iPhone 6 機王（有人和我一樣嗎？） - iOS

前幾天我有上來問過手機是怎麼回事
結果都沒有人回答我

經過和at&t 店員幾次交涉以後
現在確定這隻iPhone 6 應該真的是機王了
發生的狀況就是
手機會莫名其妙接不了電話
以下是詳細的經過，我想請問的是：有人和我一樣嗎？


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10/9 Fedex 把新的手機送到
這是新辦的門號，因為舊的門號和手機還在用
所以當天先忙著把玩和設定手機
完全沒告訴其他人換手機號碼的事情
所以... 也就不知道是否當時就無法接電話


10/11 通知手機上的聯絡人換號碼的事情
當天晚上就發現沒辦法接電話
但是打電話的部份... 從收到手機第一天就都沒問題
我用舊手機撥給新iPhone 都是直接進入語音信箱
iPhone 完全沒顯示有來電


10/12 去AT&T 店裡問店員是我設定有錯還是手機有問題
店員把我的手機拿去看了一陣子之後
換了一張sim 卡，然後試著撥給iPhone，沒問題
然後店員說：我什麼都沒動只有換sim 卡，所以就是sim 卡的問題
我很開心的回家，沒想到當天晚上就發現又不能接電話
經過幾次實驗之後，發現...
白天可以接電話不是因換sim 卡，而是店員把行動網路開啟
換言之
行動網路 (cellular data) 打開就可以接電話，關掉就不行
問題是cellular data 關掉時，設定頁面仍然顯示是可以通話的
身為iPhone 新手，我又開始疑惑了...


10/13 再去一次AT&T
這次碰到的是另一個店員，告訴她狀況之後
她說行動網路就算關閉還是應該要可以撥出和接收電話
她把我的iPhone 6 看一看，決定reset network 試看看
這麼做之後手機又好了
為了保險起見，店員試著用它撥出和接電話，都沒有問題
我問：「這種狀況會不會再發生？」
店員：「我現在修好了，應該就不會了。但是... 我也不敢保證...」
我：「那... 如果這種狀況一再發生的話怎麼辦？」
店員：「應該不會吧... 只要再發生妳就再reset network 啊」
我：「但是，等我發現不能接電話的時候，都已經不知道錯過多少電話了欸」
店員：「好吧，如果未來一週內繼續有這種狀況，妳來找我們換新機」


10/15 又不能接電話
而且這次是在行動網路 (cellular data) 開啟的狀況下
因為我已經極度不爽，所以這次把測試和處理的過程錄影下來
http://youtu.be/kaV9XH_qlnk
不過影片很長，所以我在這邊用文字簡單敘述
1. 舊手機撥給iPhone 三次，這三次行動網路分別是開、關、開
iPhone 的畫面都完全未顯示有來電
這是影片前兩分鐘的內容（我一手拿相機錄影所以動作很慢）

2. Reset network、iPhone 自動重新開機 (2:00-3:40)
3. 確認此時行動網路是開啟的，然後再測試 --> 成功！iPhone 有響
4. 關閉行動網路之後測試 --> 失敗！iPhone 完全沒顯示有來電
5. 再打開行動網路，測試後確認行動網路開啟時可以接到電話
顯示iPhone 在reset network 一次之後回到我前兩天去找店員時的狀況

6. 第二次Reset network、自動重新開機 (5:25-6:40)
7. 確認行動網路為開啟狀態，測試 --> 成功！
8. 關閉行動網路再測試 --> 成功！
經過兩次reset network 之後，終於又可以正常接電話


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雖然現在看起來是正常，不過我已經受夠了同樣的狀況一再發生
尤其是它動不動就突然不能接電話
每次都不知道發生多久之後我才發現有問題
所以... 明天又要去AT&T
希望這次可以讓我徹底解決問題，我不想每一兩天就要跑一次

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