iphone 7 plus 更新到ios1l後line提示聲 - iOS

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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔
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我朋友的是iphone 7 plus 在9/20更新後ios11後，一直出問題
原本更新後手機超耗電，在line刪除重灌後情況有好一點
但現在變成line訊息提示聲變時有時無
有時line的訊息來就有聲音，有時沒有，這讓朋友很困擾，
line的版本是7.12.1，有爬過文，也有把app背景line關掉
但待機就不會響....(按電源鍵後測試)
還請問有人也有這種情況嗎
要怎麼改善....
一般-設定-通知- 都有打開說.....

謝謝大家觀看~~~~ >_<"

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