Iphone 7 plus觸控失效 只剩電源鍵可用 - iOS

購入約兩週 因為已經許久沒使用iOS的手機
上一隻是3GS的時代了
不知道是不是iOS 10常常發生
我是平均一天都會發生一次
就是螢幕觸控失效
一定要壓電源鍵 重開螢幕才會復原
連Home鍵都會失效 無法返回
請問電腦wipe刷機還原會改善嗎
感覺應該軟體問題
手機只安裝PTT facebook WeChat line 而已

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