iphone X 卡屏狀況嚴重 - iOS

型號 : iphone X 256G

IOS 11.2.2

最近新買的手機"常常"切換APP就卡住畫面
(5~10秒後就正常，並全部動作會一起執行，包含所有手勢跟按鍵)

(更新過好幾個版本)

按電源鍵也沒反應，音量鍵一樣

看起來應該是硬體問題吧?

有人跟我狀況一樣嗎，有解嗎?

還是該去報修嗎?



老實說一天發生好幾次讓我iphone4支持到現在的果粉相當失望ˊ_ˋ

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問APPLE線上對談得到的答案
1. 重置所有設定
不行就選項2

2. 備份，全部重置，回復備份。
不行選項3

3. 送修(重置還不行就可能硬體問題)
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測試
選項1無效(依舊會卡住)

目前選項2測試中...
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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔
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