iPhone XR(中華+亞太esim)問題 - iOS

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我使用iPhone XR
IOS版本13.3
網路 使用中華(實體卡)、亞太(esim)
目前在使用米家APP欲遠端使用家中的小蟻攝影機時發生以下狀況:
中華網路無法遠端連線,一直卡在5%
亞太網路可以遠端連線
另使用CHROME 遠端桌面連線到家中電腦時發生以下狀況:

中華網路無法遠端連線
亞太網路可以遠端連線

將中華電信卡片改放在iPad mini交叉測試,使用上述兩個軟體,連線都是正常的!

想請問各位前輩當遇到這樣的問題該如何解決?懇請協助,謝謝!

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All Comments

Faithe avatarFaithe2020-01-12
看這樣敘述感覺是米家app問題,我之前碰到的狀況是,
連接同事wifi一直卡5%,但是使用自己的行動網路是沒
問題的。
Erin avatarErin2020-01-16
米家APP已經重新安裝還是一樣