iphone XR無法購買app內項目 - iOS

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機型:iphone XR


系統版本:ios12.1


問題描述:11/10號從6s換到XR。11/11要app內消費時會出現以下畫面

https://i.imgur.com/Ogztx3h.jpg

上網查了發現有可能是蘋果內的設定,按了允許app內購買還是無法

https://i.imgur.com/9Nl76dU.jpg

11/11去電,客服表示是蘋果新的安全機制(?)他們也不知道鎖定的理由,還說如果他們知道我被鎖的理由不就不安全了嗎?不過客服當下的態度都是好的,也立馬幫我解鎖。

11/16號又發生被鎖定的情況,去電內容跟11/11一樣

11/25一樣的情況,這次去電的客服居然還幫我轉接給一個什麼資料安全的部門(昨天熬夜?

想請問有版友是跟我一樣遇到這種情況的嗎?


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Sent from JPTT on my iPhone

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All Comments

Victoria avatarVictoria2018-11-27
看起來像是阿六遊戲,你帳號要切成中國區,然後再改付
款的信用卡,這樣應該就可以了
Rachel avatarRachel2018-12-01
我上個禮拜買了第一隻iPhone也遇到這個問題,不過我的
帳號是好久以前就已經創了,本來也要聯絡客服,但系統
自己隔天就好了
Genevieve avatarGenevieve2018-12-04
iCloud 切到中國,中國政府就把它備份了。
Kumar avatarKumar2018-12-09
信用卡資料填寫錯誤或不完整也會!
Ina avatarIna2018-12-10
我只有在刷太多被鎖卡看過這畫面
Catherine avatarCatherine2018-12-10
有些銀行比較膽小,海外刷卡多刷幾次就擋了