iPhone 塞太滿出事的經驗 - iOS

我手上是iPhone 8 Plus 64G
出事前是iOS 12.0.1
這幾天備份時碰到一個麻煩
疑似塞太滿手機陷入奇怪症狀
後來送修重灌復活了
不過資料也沒惹
打這篇留給其他人搜尋



出事前幾天
手機容量逼近全滿
已經刪除絕大部分APP來交換攝影儲存空間
期間相機開啟多次表示空間全滿
並多次刪除某些照片->拍照->刪除重複操作
這時候依然沒事



出事當天
手機狀態是只剩下約200MB容量
連線Macbook Pro用照片APP連結外接硬碟備份
備份時
手機需要留有同備份內容同等大小的空間
例如備份1GB的影片
手機必須留1GB的空間
否則會出現錯誤備份失敗
因此容量太滿時我會採用備份較小大小的影片後
手機上便刪除該影片來釋放空間



在其中一次刪除操作中出事了
備份三部小容量影片後
容量顯示實實在在的64/64GB
進行刪除與進垃圾桶刪除的動作
結果垃圾桶中的三部影片無法刪除
變成三個空白圖示，無法還原，無法開啟的圖示
期間多次操作刪除無效
MBPR的照片APP與iTunes仍然可讀取手機
便嘗試重新開機



重新開機後不得了
出現以下症狀：
1. 藍芽顯示灰色，無法開啟

2. WiFi可搜尋，但全部輸入密碼後無法連結

3. APPLE ID無法連結
多次跳出輸入密碼，輸入後無反應

4. iCloud 無法連線，輸入密碼後無反應

5. 幾乎所有APP開啟要求輸入APPLE密碼
輸入後直接退出

6. 只有Safari跟照片可以開啟
但開啟登入網頁輸入任何帳密無效

7. iTunes顯示「連線出現無效的反應」無法連結

8. MBPR的照片APP可抓到手機但無法讀取

9. 刪除任何一個APP後重新開機
APP仍然以空白幾何圖示出現在桌面上

10. 設定中大部分操作都無反應並卡住
例如重置、密碼等等

11. 無法進入DFU，直接重開機

12. 輸入Pin碼無效，直接退出回桌面

重開機幾次後覺得是不是主機板出事了
過了一個小時在某次重開機時WiFi復活
聽線上客服的建議選擇更新到最新版本iOS
更新完成後
手機開始無限重開機
開機出現開機畫面後約20多秒後
瞬間黑畫面再馬上回到開機畫面重開機
可強制關機但無法阻止手機無限重開機
無法進入DFU模式
此時iTunes已經無法辨識手機毫無反應
改用Windows亦無法偵測到裝置
手邊已經沒有任何解法
送修授權維修中心



結果花300元請維修中心重灌
重灌完就復活惹
只是資料也全部清空
還好雲端有備份
這次依然不知道確切發生問題的原因是什麼
只知道出事時的三個正在做的事情：
1. 連線備份
2. 空間全滿
3. 刪除手機上的檔案
也許是其中一個環節出問題吧
打這篇文供往後遇到相同問題的人查詢




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