iPhone 退/換貨問題 - iOS

如題～很不幸的拿到＊＊＊版

由於不是很急著想用新手機

爬文看板上的退/換貨心得還是有些問題

本身官網上有【退貨】的選項

於是我點選退貨也跑出退貨標籤

標籤上有「收件人與寄件人的地址＋退貨編號」


可是我比較想要【換貨】，於是打電話詢問客服

客服是對岸的口音，很有禮貌但感覺不是很專業

幫我取消退貨的選項後詢問了一些資料

最後給了我一組「退貨編號」要我貼在包裹上

問題是少了收件人以及寄件人的地址

於是我再次詢問客服

新的客服也說只需要退貨編號就好

雖然我尊照客服給的指示只有貼編號

但還是覺得怪怪的。。。


想請問有換貨經驗的，你們也是只有貼編號嗎？

謝謝：）

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