iPhone11 手機訊息壞掉 - iOS

機型：iPhone11


系統版本：13.5.1


問題描述：

今年五月底在手機行買的手機

一個月後不知怎麼手機的訊息功能就壞了...

完全收不到訊息 超困擾

訊息上有紅圈表示3個訊息未讀(是剛買手機時未讀的訊息，後來別人怎麼傳新的訊息給我
都沒跳通知和顯示在紅圈內)
https://i.imgur.com/pk30KA5.jpg

點進訊息後卻整個反黑
https://i.imgur.com/vNuXVBp.jpg

有試過手機重置或版本更新...但都無效

因為沒有替換機，所以手機一直沒拿去維修

不知道版上有沒有人遇過一樣的問題可不送修

就解決

因為手邊還有一些零散的工作不方便沒有手機

啊QQ

求版上神人解～～

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