iphone11 版本13.5.1無法使用vpn - iOS

想請問有人也有這個問題嗎，我的ipad是同個版本，可以正常使用同一個vpn，但iphone1
1就是怎麼連都連不上，已經重新恢復原廠設定，網路也重新設定過了，有人有這個問題
嗎？是不是iphone11的手機本身會有這個問題？希望版友能分享一下，或是知道有什麼方
法可以連上嗎？謝謝

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