iphone12白色128G機王一日處理心得 - 手機討論

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***更新進度***

今天我有投訴到istore的官網,並表示昨日已投訴到消保會,如仍無合理結果,後續會繼
續採取法律途徑解決(訴訟),店長今天下午有致電表示願意換新機給我,並負責保護貼事
宜。

12/13已與店家換取新機,並非整新機,整件事處理完成,店家也有幫忙將保護貼重置回
手機,整起事件算平安結束了。

***更新完畢***

今天早上起來興沖沖的跟風買了iphone12

12點到istore桃園站前店買到白色128G的

http://i.imgur.com/kB2vXNq.jpg

http://i.imgur.com/rCqxacp.jpg

覺得心情快樂,接著去貼膜跟手機殼

回家要準備感受新手機

發現手機沒電,正要充電時

很驚訝的事情發生了,家裡的線都不能用!?

上網查了資料,覺得可能是線或豆腐頭的問題

接下來去手機用品店測測看,如果是線材的問題可以直接買新的

結果店家說是手機有問題,完全無法充電,建議去檢測中心測看看

這時心裡震驚了一下,該不會買到機王這麼倒楣吧

去神腦維修時發現,確實是手機的問題

因為充電跟無線充電都不行呢

神腦的櫃檯維修小姐給了我一個尷尬又不失禮貌的微笑:)

說著這就是所謂的機王,但還是建議我打回購買的店家詢問看看處理的步驟有哪些?

打回去後,店員說當下是有幫忙測,但也不是很確定是否有充到電?

(講到這邊我os是:所以你就隨便測個樣子就好了,反正東西有賣出去就好)

接下來還有更震驚的,就是店員說昨天也有賣到有問題的iphone12

昨天的是收訊問題,但其實最近也不只這些問題

出現問題的數量還不算少,但他們只負責賣手機,維修請找維修中心

然後要送修的話,要等兩個禮拜左右才會收到手機

然後回來的可能是維修後的同一支手機,也可能是其他良品?

不爭氣的我還是送修了,可惜我剛貼的正面跟背面保護貼

http://i.imgur.com/9WSUmFF.jpg

以上提供大家參考,今天處理機王的流程。

我今天短暫的擁有兩小時的iphone12

等兩個禮拜後再見面了......

http://i.imgur.com/EjEeHt8.jpg


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Sent from JPTT on my Samsung SM-G930F.

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All Comments

Agnes avatarAgnes2020-12-07
為什麼不網購 有七天鑑賞期
Christine avatarChristine2020-12-09
網購七天鑑賞期,iphone有連線過也會收整新費,唯一可退就官網跟costco
Elvira avatarElvira2020-12-10
台灣這麼麻煩喔 不能走ERS嗎 那樣兩三天就拿到新機了
Daniel avatarDaniel2020-12-12
啊不對 沒加購沒信仰保固的要扣ERS費用
George avatarGeorge2020-12-13
新品不良主張退費就沒有7天鑑賞期的問題了
Blanche avatarBlanche2020-12-15
網購就算有連線,如果真的機器有問題,還是可直接退貨,不會是拿整新機
George avatarGeorge2020-12-16
我任何手機都官網買,不囉嗦也省心.
Kyle avatarKyle2020-12-18
新品不良換整新機你也能吞??
Carolina Franco avatarCarolina Franco2020-12-19
實體賣蘋果手機的 交貨前都會講一大串啊怎麼可能當場換一支新機給妳
Ida avatarIda2020-12-21
我覺得新品換整新真的完全不能接受…誰知道整新當初是什麼問題
Franklin avatarFranklin2020-12-22
實體通路買確實只能開維修單給你
Selena avatarSelena2020-12-23
想折價就要承擔風險,1次就飽了,以後就乖乖買官網心情差 vs 折價
Anonymous avatarAnonymous2020-12-25
你是去店家還是回收場啊
Elma avatarElma2020-12-26
#難以置信的工程創舉
Elizabeth avatarElizabeth2020-12-28
笑死 不給換新只給整新機 蘋果被嗆不是沒原因
Ethan avatarEthan2020-12-29
蘋果品質追不上價格 信徒又會教訓受害者
Bethany avatarBethany2020-12-31
果粉:ios最直覺,唉鳳賣這麼多支有這一點機王再正常不過
Hardy avatarHardy2021-01-01
該要拍桌的時候不拍桌, 平時一堆小事卻愛跟店家大小聲, 台灣就是這麼神奇XD , 非針對樓主, 我自己身邊一堆朋友都這樣, 外帶50塊湯包沒有給醬油打回去罵5分鐘, 買一千萬房子有壁癌卻相信建商的幹話XD
Ursula avatarUrsula2021-01-03
肯定是果粉手上靜電弄壞電池的啦,神機除了人為摔壞不然不可能會故障
Tom avatarTom2021-01-04
新買的都是直接退換 哪有維修
Delia avatarDelia2021-01-06
Christine avatarChristine2021-01-07
撇除手機,我覺得25樓說的很有感XD
Leila avatarLeila2021-01-09
在中華電信好像可以換機
Megan avatarMegan2021-01-10
只有整新機可以換,可憐哪 蘋果 …
Brianna avatarBrianna2021-01-12
笑死
Hazel avatarHazel2021-01-13
昨天有投訴到消保會,今天沒時間去現場吵,明天會去現場,仍沒辦法處理後續會走訴訟流程比較扯的是當下istore店員有測試充電,所以是故意賣壞掉的手機出來?可能心態是想說東西有賣出去就好,接下來跟自己沒關係了
Ethan avatarEthan2021-01-14
繼續蘋果啊 哈
Charlotte avatarCharlotte2021-01-16
家人買蘋果也都是這樣 膠膜一拆 後續都消費者要負責
Ivy avatarIvy2021-01-17
慘QQ
Hedda avatarHedda2021-01-19
蘋果品牌價值最高!都是個案!
Rachel avatarRachel2021-01-20
我現在買新機應該都pchome再自己去a13加保...可以分期+低價一點,如果是iphone就算了..加保太貴
Sierra Rose avatarSierra Rose2021-01-22
中華電信也不行吧,我上次買ipad看邊框有一個小凹點,他就說拆了都要送檢
Anonymous avatarAnonymous2021-01-23
這種東西有夠錢還是官網買吧
Lauren avatarLauren2021-01-25
蘋果只能換整新機 真的有夠爛 果粉還會謝主隆恩冽
Yuri avatarYuri2021-01-26
官網買還是最省心…
Quintina avatarQuintina2021-01-28
官網保障完整的很
Odelette avatarOdelette2021-01-29
iStore只是apple經銷商之一,要買還是去apple直營店。
Erin avatarErin2021-01-31
信仰不夠再來一隻
Leila avatarLeila2021-02-01
其實apple的整新機只有序號是特殊的..本體跟新機根本沒兩樣..(環保笑話現在真正有在修的只有簡單的手機換電池換螢幕跟筆電換主板了
Lauren avatarLauren2021-02-03
新品不良換整新機如果是我,絕對吞不下的…
Todd Johnson avatarTodd Johnson2021-02-04
未連線網購還可以退
Kristin avatarKristin2021-02-05
iphone那麼貴 有問題肯定是果粉的錯
Sandy avatarSandy2021-02-07
中華買過3星跟Xperia都是拆機時 說機子有問題7天連
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2021-02-08
發票拿回來換一台新的 沒在種花續過iphone不清楚
Anonymous avatarAnonymous2021-02-10
po出來幹嘛 反正你都吞了
Isla avatarIsla2021-02-11
新品不良換整新機這你也能吞下去...果然信仰很充足
Lucy avatarLucy2021-02-13
之前買三星的確是有說新機有問題可以換新
Ethan avatarEthan2021-02-14
花大錢買整新機,幫QQ
Faithe avatarFaithe2021-02-16
果粉吞整心很合理吧,別信仰不足
Rosalind avatarRosalind2021-02-17
腦粉:這是使用著的問他,蘋果怎麼可能會有機王這東西
Kumar avatarKumar2021-02-19
有夠慘 還不如趁雙12搶蝦皮8折券折兩千買 至少有問題還能退
Wallis avatarWallis2021-02-20
果粉會無視這篇 繼續酸安卓難用 推分享
Oscar avatarOscar2021-02-22
錯 會說誰叫你不在直營店 網路官方商店 購買
Blanche avatarBlanche2021-02-23
這一代問題真的多 苦主+1
Kristin avatarKristin2021-02-25
沒事,信仰加值而已,果粉會無視這篇
Edith avatarEdith2021-02-26
新品跟整新機就是有差別 序號都不同 這不需要辯解
Jacob avatarJacob2021-02-27
我買手機都要現場開封,開封過的我不要QQ