iphone5無法參加召回計劃 - iOS

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第一次發文,排版請見諒
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魯妹前幾日打電話去蘋果客服中心問有關iphone5電池更換計畫的問題
客服說我的i5序號不符合加上已經過保而且現在拿的手機是之前以經有換過開關機睡眠鍵
他建議我拿回去之前更換的經銷商問問
拿去給經銷商測試電池沒有異常,也無參加電池更換招回計畫,建議我回去重置軟體
以上種種困難無法更換手機
但是魯妹現在拿的iphone5是在更換過開關機睡眠鍵之後又去換的整新機(良機),為何無
法參加!
之前就算過保了也是可以參加計劃阿,為何現在不行Q_Q
現在這隻手機不是第一次招回的手機,是第一次招回又再更換過的良機,
而且手機的電池真的有問題,就算我重置了!!!!現在連開機都有問題了....
跪求各位大大幫魯妹解開謎思~白白要花3500換電池真的很冤阿!
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以下是經銷商說
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1.只要是序號有符合,都會無條件無限時可招回
2.參加過第一次(開關機鍵)招回計畫拿到的手機是公司測試過無瑕疵的手機,所以不能參

(→但本魯現在拿的手機就不是完美無瑕的手機阿Q_Q)
3.要換可以除非說服客服人員
(→也太困難了吧!)

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All Comments

Zenobia avatarZenobia2015-06-19
現在手上的手機過保+序號不符合,你覺得要怎樣比較好???
Kelly avatarKelly2015-06-20
有問題是怎樣有問題 阿經銷商測就沒問題啊 是要換啥??
Oliver avatarOliver2015-06-21
小弟的iPhone 5上網查詢過序號符合「電源鍵更換計劃」,
但不符合「電池更換計劃」,好像是有些機子並非兩種計劃
都符合。提供給您參考看看。
Charlie avatarCharlie2015-06-26
我也是未符合方面,但可以免費單換電池耶 @@
Donna avatarDonna2015-06-26
所以你電源鍵計劃換的整新過保電池就爆了?
Emma avatarEmma2015-06-28
保安!可以讓人打了又打打了又打嗎?妳換過一台整新機已
經跟有問題的那一批序號不同了,當然不符合!花錢買新
的吧。
Quintina avatarQuintina2015-06-29
想法同樓上
Odelette avatarOdelette2015-07-01
Dinah avatarDinah2015-07-05
鬼邏輯
Isla avatarIsla2015-07-09
換過的手機序號跟當初有問題的序號就已經不同了。不是iP
hone5就可以一直換!!!
Lily avatarLily2015-07-12
你臉皮厚就去嚕客服阿,成功就可以換了,在這邊抱怨
也改變不了什麼..
Barb Cronin avatarBarb Cronin2015-07-14
手機換整新後就代表你已經換了一隻測試沒問題的機子了
而且序號也和有問題的不同了 怎麼還會想去盧啊......
Isla avatarIsla2015-07-18
我怎麼記得蘋果的產品電池保固三年....