iphone5s 台灣大哥大換整新機保固問題 - iOS
By Catherine
at 2014-10-22T14:10
at 2014-10-22T14:10
Table of Contents
最近因為手機有點問題 因為是在桃園地區
去了桃園和碩 原本手機都已經收走
卻說因為是電信機 只能去台哥大門市處理
去了門市卻說 "現在蘋果都只有維修 已經很久沒換整新機了"
打了客服得到回應說 直接去維修中心處理
維修中心手機是收走了
但維修單上卻註明只有保固外 自費的部分有延長90天保固
若在保固內換良品 只能照原有保固時間
但記得之前幫家人換良品(遠傳)也都有延長90天
再打去台灣客服問 也是一樣說法
但記得蘋果原廠應該不是這樣處理的吧?
不是保固內 換良品還能延長90天嗎
還是我記錯呢 那該怎麼跟台哥大爭取呢
感謝各位耐心看完
--
去了桃園和碩 原本手機都已經收走
卻說因為是電信機 只能去台哥大門市處理
去了門市卻說 "現在蘋果都只有維修 已經很久沒換整新機了"
打了客服得到回應說 直接去維修中心處理
維修中心手機是收走了
但維修單上卻註明只有保固外 自費的部分有延長90天保固
若在保固內換良品 只能照原有保固時間
但記得之前幫家人換良品(遠傳)也都有延長90天
再打去台灣客服問 也是一樣說法
但記得蘋果原廠應該不是這樣處理的吧?
不是保固內 換良品還能延長90天嗎
還是我記錯呢 那該怎麼跟台哥大爭取呢
感謝各位耐心看完
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