iPhone5s 相機膠捲裡的照片遺失 - iOS

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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。
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代友人PO:

iPhone 5s 8.2版

於上週六發現相機膠捲裡的11.12.1月的照片全數消失，

有開啟照片串流但是在iCloud與習慣連接的電腦裡都沒有發現照片的蹤跡，

裡面有很多重要的照片，

想請問照片有可能跑到哪裡去了???

謝謝!!

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