iphone5s喚醒問題 - iOS

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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。
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發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔
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各位版友好

我目前使用 iphone 5s 32g 白金

ios 9.2.1 指紋已死

因為這隻手機是我媽拿給我的

不知道上一位使用者使用的狀況

但近期出現我鎖屏之後

常常手機會死機

就是我鎖屏之後手機會不能在按主畫面鍵或者開機鍵喚醒

連別人傳訊息給我打電話給我手機都沒有反應

都要過一段時間後手機按主畫面鍵或者上面的開機鍵才能喚醒

我前幾天有去店家問

但是手機當下好好的沒事所以店家要我在觀察看看根本連檢查都不願意

請問有版友使用5s最近也有相同狀況的嗎？謝謝解答

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