IPHONE5電源鍵更換方案.... - iOS

因小弟目前有一隻IPHONE5是符合更換資格的

但有幾點想請教一下各位大大

1.他說購買三年內,可是小弟手機已經過保查不到啟動日期,請問有其他方法查詢
啟動日期嗎?

2.送修新竹巨城DE後有維修人員打電話來說因為電池換過了所以不能更換,但當初是因為
原廠電池有問題才更換的,換下來的電池有留著,請問可以換回原廠電池再送更換嗎?

感謝各位大大幫忙確認,小弟感激不盡

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