iphone6保固問題 - iOS

請問一下,

小弟我的iPhone6半年未使用,

今天拿出來發現開不了機,

請問這樣算人為造成的還是說可以送保固呢?

而且藍芽也有問題.......

我女朋友的iphone6可以連接我車上的藍芽,

但我的藍芽連上了就會斷斷續續,

經交叉測試結果是我手機的藍芽出了問題 (還有再試著連朋友的藍芽耳機)

還麻煩各位幫小弟解惑了

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