iPhone6 用icloud備份4小時還沒好 而且越 - iOS

已爬文，和看過精華區，都沒找到答案QQ

簡單講，問題是:
1.用icloud備份，已經備份四小時，一開始說估計幾分鐘備好
但是過了四個小時不但沒備好，預估剩餘時間還從幾分鐘-->半小時-->一小時-->兩小時
請問這樣還能繼續等下去嗎?

2.電池續航力極低，已經用行動電源接電使用幾個月都沒問題
但是三天前行動電源還有電，手機卻幾個小時會自動關機顯示沒電
好險把電源線重插目前都還有恢復
請問萬一我的手機真的還沒備份好就沒辦法開機，拿去維修中心能把照片和影片存出來嗎?
唯一最擔心只有照片和影片

3.我這種情況用icloud備份比較可能成功還是iTunes比較可能成功?
考慮到手機幾個小時可能自動關機 客服建議我用iCloud說是用小豆腐接電比較穩
但是我晚上讀到別人經驗 說iTunes備份很快 iCloud備份慢

4.我該怎麼做最有機會不損失照片和影片?
過去兩年的回憶都在裡面啊><
一直相信iPhone，覺得故障率很低，從沒想過他會故障在自己手裡..

謝謝

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