iphone6 螢幕沒裂 - iOS

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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔
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小弟手機外觀完整，殼相信有一定的保護力，但今天突然變這樣
http://i.imgur.com/LiuLMwa.jpg

強制重開也沒用
http://i.imgur.com/40FOONJ.jpg

請問這是軟體問題嗎？送修應該有保固（不用錢吧）？
我在htㄈ的m7上已經送修3次了，但是都兩三天就拿到整新機了，今天去中華櫃臺的神腦
他說要10個工作天，也太久了吧！

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