iphone6S+的外部音樂匯入問題!! - iOS

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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔
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1.不好意思,我昨天買了iphone6S+,
然後想把自己買的CD裡面轉乘的WMA格式匯到iphone裡面
可是我找不到裡面有itunes這個程式
裡面只有itunes U,itunes store,跟音樂這個軟體

2.
我打到門號客服中心,他說我這個iphone6S+現在沒有辦法把任何檔案丟進去,包括PDF檔
我只能用寄的一定要這麼麻煩嗎??
如果真的寄成功了,要用哪一種撥放軟體來放阿??? "音樂"嗎

3.我下載icloud這個APP,然後NB把音樂傳雲端,然後手機下載,可是一樣找不到
用音樂或我下載Tuneshell都找不到我剛剛上傳的歌,
可是剛剛用icloud下載時,手機畫面有下載成功,所以是去哪了???

4.以前我用iphone4,接電腦的時候都會NB主畫面都會跳出itune的大視窗,
這次接了NB什麼都沒有,只有跳出匯入相片或影片,匯入圖片及視訊,
Microsoft Word跟開啟裝置以檢視檔案
可是都沒有看音樂


不好意思請教!!

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