iphone6s官網顯示有保固 維修中心說過保 - iOS

各位版友好
去年11月左右 在網路上 跟別人買了一隻iphone6s 保固到 2017 10/28

那時賣家是說 他之前換過整新機 2016/10/29整新機回來時又加保了一年
所以到2017 10/28 面交時也查過官網 確實顯示到 2017 10 28 如下圖

http://imgur.com/JVcxcsL

那最近我的手機觸控有些問題 所以拿去新竹的 studio a 門市 送修

結果維修中心他們說我的保固在他們系統時顯示為過保
那我也提供我在蘋果官網查詢到的保固給他們看
他們也說沒遇過這種情況 所以要寄信到蘋果原廠詢問

那今天回覆給我的消息是，要我提供當初換整新機前的購買證明
可是那時我跟別人買的 而且時間也有點久遠了!也不一定找的到購買證明

我記得當初賣家說是在官網訂購的，請問官網網站 會有出貨證明之類的訊息嗎?!

還有若找不到購買證明的話，那我只能認賠自己花錢維修了嗎?!

請有經驗的版友提供一些意見 先謝謝各位版友







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