iphone6換電池,卻拿不回舊電池! - iOS

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小弟的iphone電池已經可以從70趴瞬間掉到10多趴,插了電又跳回70多趴的沒救階段!

於是在網路上查到在台中忠明路上的鼎威,似乎評價還不錯於是前往!

接著尷尬的事情發生了,換完電池後我弟說想把舊電池留著做紀念,想想雖然無用畢竟也
是一個原廠電池,回家摸摸擺著心情也不錯,於是跟店員開啟了以下對話:

我:請問拔下來的電池我可以留著嗎?

店員A:不行耶!我們要回收做盤點!

我:可是我花錢買了一顆新電池,舊電池本來就是我的,為什麼不能退還給我?

店員A:不行這是我們公司規定,換下來的電池都要送回去盤點!(一直鬼打牆圍繞著盤
點)

我:妳們賣出電池電腦不會有記錄嗎?為什麼還要用實體電池做盤點?

店員A這時開始出現了奇怪的不知所措表情,並且拉了隔壁店員B的衣服求救,但店員B不
理會她,也不看我!這時~一位態度很強硬的店員C跑了出來

店員C:這就是我們的規定,這位先生如果你不能接受我們就把你的電池換回來!
——————————————————
以上是整個買賣過程!

後來我還是換了,因為我怕他們不高興會把我的iphone亂搞,這邊順帶一提,他們做維修
會把手機拿到「維修室」,無法看到他們現場維修!所以自然會怕怕的...

但回家之後越想越不對勁!而且換過的電池在回家15分鐘的路途居然掉了3%...我弟也有
換他也異常掉電!

於是再度殺回店家,說我們想把剛剛換的電池換回來,已經準備要吵架的我們...沒想到

員連一句我們的電池發生什麼事了嗎都沒有問,就答應了我們的要求...真是意外的順利
啊!
只是後來要求看更換過程被拒絕了!(因為我怕被亂搞)

到現在我還想不通的點是:
1、電池回收做盤點到底是?
2、堅持不還我的理由是?
3、女店員為什麼要拉著男店員的求救?
4、為什麼堅持不給我們看維修過程?
5、服務的態度怎麼能這麼差...?


說到服務態度,剛剛忘了提及店員態度,我們一去換的時候,店員二話不說的就開始測試
東測試西,一句話也沒有通知就開始很順手的設定我們的手機,雖然她沒做什麼事,但手
機畢竟是隱私的,至少跟我們說一下她接下來要對我們的手機做什麼動作,或是在我們的
面前操作!這應該是基本的尊重!

總之就是個奇摩子很差的消費過程,在這邊提醒大家如果想要拿回你更換的舊電池,或是
不想帶著情緒出這間店!給大家參考囉!

至於價錢...就不多說了...哎!




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All Comments

Carol avatarCarol2017-01-24
報警啊
Aaliyah avatarAaliyah2017-01-25
這種店你也敢去.... 沒辦法當面維修的很多都有鬼
Caitlin avatarCaitlin2017-01-26
沒辦法當面維修的都有鬼
Frederic avatarFrederic2017-01-28
你心臟不錯喔,連這種店都敢走進去讓他換,手機他只要
說要拿離開我視線我當下就會馬上說我不換了
Aaliyah avatarAaliyah2017-01-31
我也是第一次聽到舊電池不能還給客人的,店員連話都說
不清楚一定就是有鬼啊
Isla avatarIsla2017-02-05
這間是不是跟皮樂姊姊有什麼過節的那間?
Aaliyah avatarAaliyah2017-02-08
之前爬文板上很多人推這家,好險還沒去換(抖)
Sarah avatarSarah2017-02-12
後來你還是換了
Necoo avatarNecoo2017-02-13
我後來換回來了!但在維修室有沒有發生什麼事不知道
Sandy avatarSandy2017-02-13
...
Rae avatarRae2017-02-15
你確定你換"回來"了嗎XDD
Callum avatarCallum2017-02-16
借板推新光影城售票口旁邊的宏昌通訊,老闆真的很讚,當
面換電池,超有耐心解釋手機狀況
Oliver avatarOliver2017-02-17
又不是法定管制品,是要回收什麼。像是機車維修也是
Frederic avatarFrederic2017-02-19
,有更換零件一定要求拿回舊品。
William avatarWilliam2017-02-20
舊品可以拿回來
Mary avatarMary2017-02-22
先用App看使用次數吧 雖然不一定準 但至少先排除一下
Ophelia avatarOphelia2017-02-24
會不會好心先幫你充過幾次電了 那就要感謝他
Candice avatarCandice2017-02-27
明明爬文可以找到另一家雖小但沒負評的你不去
Odelette avatarOdelette2017-03-03
沒看到現場更換,這樣很可疑
Harry avatarHarry2017-03-03
6的話可以買回來自己dIY看看!自己換也會有心得的
Irma avatarIrma2017-03-05
換回來後有給我們看充電次數,我們也有用想要看他
們當場更換的態度來表達懷疑!應該是有換回原本的..
Eartha avatarEartha2017-03-09
鬼島出鬼店,反觀正常店家還會提醒記得帶走舊電池
Rachel avatarRachel2017-03-12
台中個人推薦Command A
Linda avatarLinda2017-03-17
不給不正常。一般店家會問你要不要,不要可以幫你處理
Elvira avatarElvira2017-03-19
感覺留客人換下來的原廠電池就有很多想像空間了
Kama avatarKama2017-03-21
修煞車皮要拆坐墊沒聽過嘛XD
Olive avatarOlive2017-03-23
沒在客人面前拆機的店 最好都別去 可以動手腳的地方太多了
Linda avatarLinda2017-03-27
現場換說實話我也看不懂在修啥
Dora avatarDora2017-03-28
樓上 你看不懂在修啥 但你可以看懂他有沒有偷拆或換你零件
Hazel avatarHazel2017-03-30
這家不是口碑不是還不錯~ 打問號了
Kyle avatarKyle2017-04-01
這家是原本在曉明女中旁那家嗎?
Adele avatarAdele2017-04-02
料被偷光也說不定
Daph Bay avatarDaph Bay2017-04-05
在外面換液晶總成也問我要不要留舊的當紀念
這間網路評價還滿好的 現在打問號了
Blanche avatarBlanche2017-04-07
你確定換回來那顆電池是你原本的嗎 哈哈
Anthony avatarAnthony2017-04-12
建議店家名打在標題,好搜尋
Mia avatarMia2017-04-16
已更新標題,不論他是否黑心,但給消費者的感覺真
的很差!
Margaret avatarMargaret2017-04-20
很扯
Thomas avatarThomas2017-04-20
堅持提告就對了,不用說那麼多
Yuri avatarYuri2017-04-24
呵呵 這種店用膝蓋想都知道想幹嘛
Heather avatarHeather2017-04-27
越修越多的例子很多
Lauren avatarLauren2017-04-29
借題問 台北哪間換電池Ok的 =_=
Catherine avatarCatherine2017-05-02
台北芝山站附近有間也滿多人去的,也不是當面拆機維
Yuri avatarYuri2017-05-06
修耶,那這樣那間還推嗎...?
Kumar avatarKumar2017-05-10
廣告打很大吶...還有啥升級容量的....
Hedy avatarHedy2017-05-12
去168專業手机維修中心吧!在台北 可以當面看維修
電池要拿回去也可以 因為我看到後面已經一大箱
很多客戶都不拿回去! 且都換正原全新電池 也有保固
Charlotte avatarCharlotte2017-05-14
感覺已經亂...
Tracy avatarTracy2017-05-16
台北我去apple guard, 當面換,父子兩都很客氣,有問
Rebecca avatarRebecca2017-05-18
題也都負責到底
Joseph avatarJoseph2017-05-21
11月中我是去Dr.Apple板橋店更換6+電池 現場更換 約10分完工
Zora avatarZora2017-05-22
請問aj大換多少呢
Daniel avatarDaniel2017-05-23
有人敢給看不見的拆 心臟好大顆XD
Agatha avatarAgatha2017-05-27
手機行一堆8+9
Agatha avatarAgatha2017-05-27
很多8+9轉行開手機行....可能入門很容易
Mia avatarMia2017-05-28
靠好可怕 覺得可以報警了
Audriana avatarAudriana2017-05-30
台中不建議去這家,除非其他家都沒開...
Bethany avatarBethany2017-06-02
每次都看到168在打廣告 可以桶一桶嗎...
Kama avatarKama2017-06-03
借問台中修ipad螢幕哪一間是當場修的
鼎威居然說收件後要三天
所以當初我不敢考慮
Poppy avatarPoppy2017-06-03
我當時換是1200
Connor avatarConnor2017-06-03
來不及了~
Isla avatarIsla2017-06-05
為什麼不能拿回自己的舊電池
Thomas avatarThomas2017-06-08
168看看就好,打死我都不去
Harry avatarHarry2017-06-10
台北小邱還不錯
Andy avatarAndy2017-06-14
推 要高調
Bethany avatarBethany2017-06-17
這家就死性不改啊
Enid avatarEnid2017-06-21
台中推Command A
Belly avatarBelly2017-06-23
我推自己換
Megan avatarMegan2017-06-24
超不正常 台北換都主動給舊電池 也當面換
Lily avatarLily2017-06-28
好險我都自己換 成本便宜到爆
Irma avatarIrma2017-07-02
紅明顯 168一直打廣告很煩……
Kumar avatarKumar2017-07-04
去過一次,態度的確沒很好
Agatha avatarAgatha2017-07-05
小心imei被他抄走
Andy avatarAndy2017-07-07
說不定你其他零件被換了
Kelly avatarKelly2017-07-08
紅明顯 我記得有個鼎X的之前抄襲過皮樂姊JB後的鍵盤 超
Ina avatarIna2017-07-10
XD,有這種說法
Elvira avatarElvira2017-07-12
換個電池收一千多你還不知是黑是白嗎
Regina avatarRegina2017-07-13
這間態度超差 電話中超跩 本來要去直接放棄換別間
Eden avatarEden2017-07-18
大家都說很恐怖,有人可以說零件不見會怎麼發展嗎,謝
Rebecca avatarRebecca2017-07-19
最近也遇到一樣的問題Orz
Anthony avatarAnthony2017-07-23
樓上也是去鼎新?
Anonymous avatarAnonymous2017-07-23
是鼎威...抱歉
Odelette avatarOdelette2017-07-27
我鼎威也被坑過,一開始報價2800修好報6000…而且提出疑
問會凶你
Edwina avatarEdwina2017-07-31
我不是鼎威Q_Q
Oliver avatarOliver2017-08-03
請問不給看過程的正常原因是什麼?我實在想不到
我之前換也不讓我看 然後一直跟我說 它們為了信譽不會亂搞
Dorothy avatarDorothy2017-08-08
不會亂搞的話 又幹麻不給看?
Quanna avatarQuanna2017-08-09
高雄都在ifix或蘋果瘋~都是當面處理
Liam avatarLiam2017-08-11
168欠檢舉?
Annie avatarAnnie2017-08-12
蘋果俠更換至少看得到
Erin avatarErin2017-08-13
台中推Command A 才剛修完回來,服務很好
Hardy avatarHardy2017-08-15
只換過螢幕被回收 電池好像都會給