iPhone6無法從電腦同步音樂 - iOS

※ 引述《ChuanFunker (溫韾)》之銘言：
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: 我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。
: 我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分
: 發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔
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: 手機：iPhone6 128G
: 版本：iOS 8.1.2
: 電腦：2012 Macbook Air
: 去年10月拿到的機子，剛買來就立刻回復備份，也有同步過音樂
: 一個月前突然某天無法同步音樂，無法放入無法移除
: 音樂前面出現以點狀圓圈，以及音樂都是淡色無法選擇
: 用iTools查詢，音樂是已經存入在手機裡
: 但是iTunes記憶體狀況那裡很奇怪，點選要同步的清單，手機音樂容量不會變
: 爬文及上網查了下解決方案
: 1.從iphone刪除音樂資料夾，然後重新同步
: 結果：失敗
: 2.iTools 直接拉音樂
: 結果：失敗，連刪除都不能刪除，每次必當機
: 3.Apple求救
: 結果：失敗，Apple care已經同步觀看我的電腦來看我操作，還是無法匯入
: 4.整台手機重置，重新備份
: 結果：失敗，根本沒有用
: 5.懷疑是電腦問題，重灌iTunes
: 結果：失敗
: 6.懷疑是電腦問題2，用另外買的iPad air同步看看
: 結果：iTunes不行、iTools可以
: 7.換台電腦
: 結果：沒得試，沒有另一台電腦...
: 真的搞不懂了
: 手機是studioA購入，請問一定要去那排隊維修了嗎？
: 最近人不在台灣，有點難處理
: 故上網po文求救
: 謝謝


最近竟然發生一樣的問題..

爬文發現跟原PO也是音樂前面出現點狀圈圈

音樂進不去裝置，也不佔記憶體


請問該怎麼辦！？

是二月新買的plus

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